لإجراء عملية شراء على Zynga Store، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب اللاعب الخاص بك.

للقيام بذلك، افتح المستعرض الافتراضي على جهازك المحمول الذي تستخدمه لتشغيل اللعبة. اذهب إلى صفحة Zynga Store على الموقع (store.zynga.com)، ثم حدد لعبتك. (التصفُّح بخصوصيّة/التصفُّح المتخفي غير مدعوم)

بعد تحديد لعبتك، انقر فوق شعار الاتصال، في أسفل الصفحة أو ابدأ شراء عنصر. سيؤدي ذلك إلى فتح لعبتك، ثم تتم إعادتك إلى Zynga Store. عند تسجيل الدخول، سترى اسم المستخدم الخاص بك على صفحة Zynga Store.

ملاحظة: إذا لم تعد اللعبة إلى Zynga Store، فيرجى اتباع الخطوات التالية.

• قد يستلزم الأمر تحديث اللعبة.  يرجى التأكد من أن الإصدار حديث بالنقر فوق Play Store أو iOS App Store. 

• قد يستلزم الأمر إعادة تشغيل اللعبة. إذا كان إصدار اللعبة حديثًا، فيمكنك إعادة تشغيل اللعبة بإغلاق اللعبة ذاتها وفتحها.

• قد يكون لديك ملف تعريف ارتباط قديم في سجل المستعرض. يمكنك مسح سجل المستعرض من قسم سجل المستعرض.

بالنسبة إلى iOS:

• كيف أقوم بتحديث لعبتي على جهازي الذي يعمل بنظام تشغيل iOS؟ 

• كيف أقوم بفرض إيقاف اللعبة في جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟

• لإعادة فتح التطبيق، انتقل إلى الشاشة الرئيسية (أو مكتبة التطبيقات)، ثم اضغط على التطبيق

بالنسبة إلى Android:

• كيف أقوم بتحديث لعبتي على جهازي الذي يعمل بنظام تشغيل Android؟

• كيف أقوم بفرض إيقاف اللعبة في جهازي الذي يعمل بنظام تشغيل Android؟

• لإعادة فتح التطبيق، انتقل إلى الشاشة الرئيسية (أو درج التطبيقات)، ثم اضغط على التطبيق