هذا حدث غير شائع ولكنه قد يحدث خلال فترات انقطاع الشبكة ومشكلات عدم الاستقرار عند استخدام نسخة قديمة. إذا واجهت حلقة لا نهائية في أثناء تسجيل الدخول، أو إنشاء حساب، أو تحميل تطبيق Zynga Poker، نوصي بما يلي.

  
تحقق من اتصالك بالإنترنت
  • تأكد من اتصال جهازك بشبكات WiFi، أو 3G، أو 4G، أو 5G، أو LTE.
  • إذا كنت تلعب من خلال اتصال WiFi، فتأكد من تشغيل جهاز التوجيه لديك. بالإضافة إلى ذلك، حاول ألا تلعب بعيدًا عن جهاز التوجيه، حيث قد يؤدي ذلك إلى فقد إشارة WiFi.
  
أعد تشغيل تطبيقك عبر إغلاقه بشكل كامل
 تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيقك

أغلِق التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية

إذا جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال لعبتك لا يتم تحميلها، فانقر هنا للتواصل معنا.