🛠️
المساعدة الفنية
-
لا يتم تحميل لعبتي؟ ماذا أفعل؟
هذا حدث غير شائع ولكنه قد يحدث خلال فترات انقطاع الشبكة ومشكلات عدم الاستقرار عند استخدام نسخة قديمة. إذا واجهت حلقة لا نهائية في أثناء تسج...
-
كيف أتواصل مع دعم عملاء Zynga Poker؟
الهاتف المحمول 📱باستخدام الهاتف المحمول، يمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال إعدادات اللعبة.ادخل إلى إعدادات اللعبة بالنقر على زر الترس ⚙ ف...
-
خطوات استكشاف المشكلات وإصلاحها للأجهزة التي تعمل بنظام Android
يمكن حل العديد من مشكلات أداء الألعاب (مثل التحميل والتعطّل ووجود ميزات مفقودة ومزامنة اللعبة) بالطرق التالية: (ملاحظة: قد تختلف الإرشادات ق...
-
خطوات استكشاف المشكلات وإصلاحها للأجهزة التي تعمل بنظام Amazon Fire
يمكن حل العديد من مشكلات أداء الألعاب (مثل التحميل والتعطّل ووجود ميزات مفقودة ومزامنة اللعبة) بالطرق التالية:(ملاحظة: قد تختلف الإرشادات قل...
-
كيف أقوم بتحديث لعبتي على جهازي الذي يعمل بنظام Amazon Fire؟
(ملاحظة: قد تختلف الإرشادات قليلاً حسب نوع جهازك.)افتح متجر Amazon Appstore من خلال النقر على الرمز الذي يمثله في شاشتك الرئيسية.انقر على زر...
-
كيف أقوم بتحديث لعبتي على جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
(ملاحظة: قد تختلف الإرشادات قليلاً حسب إصدار برنامجك أو جهازك.) افتح تطبيق Google Play Store من خلال النقر على الرمز الذي يمثله ...
-
كيف أقوم بفرض إيقاف اللعبة في جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
(ملاحظة: قد تختلف الإرشادات قليلاً حسب إصدار برنامجك أو جهازك.) انتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات" > "إدارة التطبيقات" حدد التطبيق و...
-
كيف أقوم بأخذ لقطات شاشة من جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
قد تختلف الإرشادات حسب الجهاز أو إصدار البرنامج وقد تتطلب قدرًا من الممارسة. ابدأ بالحصول على كل ما تريد لتأخذ لقطة شاشة على شاشة جهاز Andr...
-
مشكلات الاتصال بـ Facebook على نظام Android
إذا كنت تواجه أي مشكلات عند الاتصال بـ Facebook، يُرجى اتباع الخطوات التالية: قم بإزالة حساب Facebook المتصل ...
-
كيف أحصل على لقطة شاشة من جهازي الذي يعمل بنظام تشغيل Amazon Fire؟
ابدأ بوضع الشيء الذي تريد أخذ لقطة شاشة له على شاشة جهازك الذي يعمل بنظام Fire. قد يعني ذلك تصفّح موقع محدد على الويب أو الانتقال إلى الشاشة...
-
كيف يمكنني إرسال سجلات أخطاء Java؟
يمكن استخدام سجلات أخطاء Java لتحديد المشكلات المحتملة التي قد تتسبب في عمل لعبتك بشكل غير صحيح. من خلال تقديم هذه المعلومات إلى فريقنا، يمك...