🛠️
المساعدة الفنية
-
لا يتم تحميل لعبتي؟ ماذا أفعل؟
هذا حدث غير شائع ولكنه قد يحدث خلال فترات انقطاع الشبكة ومشكلات عدم الاستقرار عند استخدام نسخة قديمة. إذا واجهت حلقة لا نهائية في أثناء تسج...
-
كيف أتواصل مع دعم عملاء Zynga Poker؟
الهاتف المحمول 📱باستخدام الهاتف المحمول، يمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال إعدادات اللعبة.يمكنك الوصول إلى إعدادات اللعبة عن طريق النقر ع...
-
خطوات استكشاف المشكلات وإصلاحها للأجهزة التي تعمل بنظام iOS
يمكن حل العديد من مشكلات أداء الألعاب (مثل، التحميل والتعطّل ووجود ميزات مفقودة ومزامنة اللعبة) بالطرق التالية: تحقّق من اتصالك بالإن...
-
كيف أقوم بتحديث لعبتي على جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
بالنسبة لأجهزة Apple (التي تعمل بنظام iOS): افتح تطبيق App Store.انقر فوق ملف التعريف في الزاوية العليا اليمنى.مرر لأسفل قسم التحديثات التلق...
-
كيف أقوم بفرض إيقاف اللعبة في جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
للأجهزة التي بها زر الصفحة الرئيسية:اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين.ستظهر جميع التطبيقات المفتوحة لديك. اسحب إلى اليسار أو اليمين لتحديد م...
-
كيف أقوم بأخذ لقطات شاشة من جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
إليك كيفية أخذ لقطة شاشة على iOS: ابدأ بوضع الشيء الذي تريد أخذ لقطة شاشة له على شاشة جهازك الذي يعمل بنظام iOS. قد يعني ذلك تصفّح موقع محد...
-
مشكلات الاتصال بـ Facebook على نظام iOS
الحل الأول:إذا كنت تواجه أي مشاكل مع Facebook Connect، فتأكد من أن لديك أحدث إصدار للعبة. إذا كنت تستخدم تطبيق فيسبوك أيضًا، فيرجى التأكد من...
-
كيف يمكنني إرسال سجلات أخطاء Java؟
يمكن استخدام سجلات أخطاء Java لتحديد المشكلات المحتملة التي قد تتسبب في عمل لعبتك بشكل غير صحيح. من خلال تقديم هذه المعلومات إلى فريقنا، يمك...