يعني ظهور الرمزان 0x80073cf0 و0x803F8001 وجود أخطاء في Windows Store. وقد يرجع السبب في ذلك إلى ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمتجر أو وجود تطبيقات غير مكتملة التنزيل أو حدوث عطل في تحديث Windows Update وغير ذلك من الأمور المشابهة.
 
ولأن ظهور رمزي الخطأ هذين يعني وجود مشكلة في المتجر نفسه، فقد تؤثر المشكلة على مجموعة متنوعة من التطبيقات وليس على تطبيق بعينه. وتحدث هذه الأعطال فقط في إصدارات: 8 و8.1 و10. 
 
قد تبدأ أعراض المشكلة في الظهور من خلال حدوث بطء في أداء نظام التشغيل وسوف تؤثر على الوصول إلى Windows Store. حتى في حالة إمكانية الوصول إلى Windows Store، فلن تتمكن من تنزيل أي تطبيق حتى إذا قمت بإعادة تشغيل جهازك.
 
ويمكن إصلاح رمزي الخطأ لمتجر Windows Store 0x80073cf0 و0x803F8001 يدويًا وهناك عدة طرق للقيام بهذا الأمر:
 
إعادة تشغيل تحديثات Windows
  1. انقر على مفتاح Win.
  2. اكتب cmd.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على نتائج البحث.
  4. حدد تشغيل كمسؤول.
  5. اكتب net stop wuauserv عند ظهور نافذة Command Prompt.
  6. اضغط Enter.
  7. انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر.
    ملاحظة: لا تغلق النافذة.
  8. اكتب الأمر rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old.
  9. اضغط Enter.
  10. اكتب net start wuauserv.
  11. اضغط Enter.

    بعد هذه الخطوات، أغلق نافذة Command Prompt وأعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.
 
باستخدام أداة الخدمات
  1. انقر Win key + R.
  2. اكتب services.msc.
  3. اضغط Enter.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update.
  5. حدد إيقاف.
  6. افتح مجلد Windows الموجود في قسم القرص المثبّت عليه Windows OS.
  7. افتح مجلد SoftwareDistribution واحذف جميع الملفات المخزنة.
  8. افتح services.msc مرة أخرى باتباع الخطوات من 1 إلى 3.
  9. انقر بزر الماوس الأيمن على Windows Update.
  10. حدد ابدأ.

    بعد هذه الخطوات، أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي الخاص بك، ثم حاول تسجيل الدخول إلى Windows Store.
 
إزالة محتويات ذاكرة التخزين المؤقت
  1. انقر Win key + R.
  2. اكتب WSReset.exe
  3. اضغط Enter.

    ملاحظة: عندما تظهر لك نافدة Command Prompt ونافذة متجر Windows، فهذا يعني أنه قد تم مسح محتويات ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows بنجاح. بعد ذلك أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.
 
تشغيل إصلاح السجل
  1. افتح ابدأ.
  2. اكتب Advanced Startup Options.
  3. انقر على النتائج.
  4. حدد إعادة التشغيل الآن لإعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي الخاص بك في وضع بدء التشغيل المتقدم.
  5. اختر خيارات متقدمة.
  6. اضغط استكشاف المشكلات وإصلاحها.
  7. حدد الإصلاح التلقائي وانتظر حتى تتم إعادة تشغيل النظام.