المساعدة الفنية
-
خطوات استكشاف المشكلات وإصلاحها لمتصفحات المواقع
إذا واجهت مشكلة في التحميل أو الاتصال، فحاول تحديث الصفحة مرة أو مرتين. إذا لم يؤدي التحديث إلى تحميل اللعبة بطريقة صحيحة، فجرب ...
-
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة Windows Phone
يمكن حل العديد من مشكلات أداء الألعاب (مثل التحميل، والتعطّل، ووجود ميزات مفقودة، ومزامنة اللعبة) بالطرق التالية: (ملاحظة: قد تختلف الإرشادا...
-
ما هي ذاكرة التخزين المؤقت وكيف يمكنني مسح محتوياتها؟
ذاكرة التخزين المؤقت هي مخزن مؤقت على جهاز الكمبيوتر. تحتفظ ذاكرة التخزين المؤقت بالملفات التي يتم تنزيلها عند زيارة المواقع على الإنترنت. ل...
-
ما هي متطلبات النظام الموصى بها؟
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلعب فيها أو إذا كنت من عشاق الألعاب المتمرسين، يجب العثور على المستعرض واتصال الإنترنت المناسبين لضمان ت...
-
كيف أقوم بأخذ لقطات شاشة من جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
إليك كيفية أخذ لقطة شاشة على iOS: ابدأ بوضع الشيء الذي تريد أخذ لقطة شاشة له على شاشة جهازك الذي يعمل بنظام iOS. قد يعني ذلك تصفّح موقع محد...
-
كيف أقوم بأخذ لقطات شاشة من جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
قد تختلف الإرشادات حسب الجهاز أو إصدار البرنامج وقد تتطلب قدرًا من الممارسة. ابدأ بالحصول على كل ما تريد لتأخذ لقطة شاشة على شاشة جهاز Andr...
-
كيف يمكنني أخذ لقطة شاشة أو مقطع فيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
بالإضافة إلى وصف المشكلة التي تعاني منها، يمكنك إرسال لقطات شاشة أو فيديوهات شاشة (للمشكلات الأكثر تعقيداً) كوسيلة لمساعدة قسم Zynga Player ...
-
كيف يمكنني تمكين JavaScript؟
تستخدم ألعاب Zynga JavaScript وهي تقنية تعمل على الأجهزة العميلة. وهذا يعني أن المعالجة الفعلية لبعض العناصر داخل اللعبة تتم على جهاز الكمبي...
-
كيف أعثر على إصدار المستعرض الخاص بي؟
Firefoxانقر فوق زر القائمة > مساعدة > حول Firefox أو للإصدارات الأقدم:انقر فوق مساعدة في شريط القوائم >...
-
لماذا يظهر لي رمزا الخطأ 0x80073cf0 و0x803F8001 عندما أقوم بتسجيل الدخول إلى متجر Windows أو أقوم بتنزيل تطبيق؟
يعني ظهور الرمزان 0x80073cf0 و0x803F8001 وجود أخطاء في Windows Store. وقد يرجع السبب في ذلك إلى ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمتجر أو وجود ...
هل تريد المزيد من المساعدة؟