🛠️
المساعدة التقنية
-
كيف أقوم بربط حسابي في اللعبة بتطبيق فيسبوك؟
قم بربط حسابك في اللعبة بتطبيق فيسبوك واحصل على جائزة نقدية بقيمة 2500!قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق فيسبوك وسجل الإعجاب بصفحة CSR 2 الرسمية هن...
-
لماذا تتعطل اللعبة لدي باستمرار؟
نحن على علم بأن بعض اللاعبين يواجهون زيادة في الأعطال داخل اللعبة، ومشكلات في الأداء. إننا نعمل على حل هذه المشاكل ونضعها ضمن أولوياتنا.&nbs...
-
إنني أواجه بعض المشاكل في الاتصال أو السباق المباشر
إن أولويتنا هي التأكد من أنه يمكنك ممارسة لعبة CSR2 والاستمتاع بها على مدار اليوم، طوال الأسبوع. إصلاح الأخطاء العامةإننا نُقدّر أهمية سهولة...
-
هل تدعم CSR 2 هاتفي أو جهازي اللوحي؟
يمكن تشغيل اللعبة على الأجهزة التي تعمل بأنظمة التشغيل Android 8 / iOS 13 والإصدارات الأحدث.لمزيد من المعلومات:Android:https://zynga.support...
-
لماذا لا يمكنني مشاركة مقاطع الفيديو والصور؟
إن مشاركة الصور ومقاطع الفيديو داخل اللعبة متاح فقط على بعض الأجهزة. على iOS، يجب أن يكون نظام التشغيل iOS 13 أو أحدث، وأن تستخدم أحد الأجهز...
-
لماذا تكون هناك في بعض الأحيان اختلافات في الأسعار بين عمليات الشراء التي تتم بالأموال الحقيقية في iOS وAndroid.
على الرغم من أننا نحدد أسعار العناصر في CSR 2 بشكل متطابق عبر جميع المنصات، فإن عملية التحويل إلى عملات مختلفة تتم إدارتها من قبل Apple وGoo...
-
لماذا لا يتوفر وضع (Augmented Reality (AR على جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
لقد قمنا بتطوير وضع Augmented Reality "الواقع المعزز" لدينا باستخدام تقنية ARKit الخاصة بشركة Apple، وبناءً على ذلك، أصبح هذا الوضع متوافقًا...
-
لماذا لا يتوفر وضع Augmented Reality (AR) على جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
لقد قمنا بتطوير وضع Augmented Reality "الواقع المعزز" لدينا باستخدام تقنية ARCore الخاصة بموقع Google، وبناءً على ذلك، أصبح هذا الوضع متوافق...
-
كيف أقوم بفرض إيقاف اللعبة في جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
للأجهزة التي بها زر الصفحة الرئيسية:اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين.ستظهر جميع التطبيقات المفتوحة لديك. اسحب إلى اليسار أو اليمين لتحديد م...
-
كيف أقوم بفرض إيقاف اللعبة في جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
(ملاحظة: قد تختلف الإرشادات قليلاً حسب إصدار برنامجك أو جهازك.) انتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات" > "إدارة التطبيقات" حدد التطبيق و...
-
كيف أقوم بأخذ لقطات شاشة من جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
إليك كيفية أخذ لقطة شاشة على iOS: ابدأ بوضع الشيء الذي تريد أخذ لقطة شاشة له على شاشة جهازك الذي يعمل بنظام iOS. قد يعني ذلك تصفّح موقع محد...
-
كيف أقوم بأخذ لقطات شاشة من جهازي الذي يعمل بنظام Android؟
قد تختلف الإرشادات حسب الجهاز أو إصدار البرنامج وقد تتطلب قدرًا من الممارسة. ابدأ بالحصول على كل ما تريد لتأخذ لقطة شاشة على شاشة جهاز Andr...
هل تريد المزيد من المساعدة؟