إذا كنت تواجه أي مشكلات عند الاتصال بـ Facebook، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
قم بإزالة حساب Facebook المتصل من جهازك
- انتقل إلى الإعدادات بجهاز Android الخاص بك
- حدد "الحسابات والمزامنة"
- حدد Facebook
- انقر فوق حساب Facebook ثم انقر فوق زر "المزيد".
- حدد "إزالة الحساب" من القائمة وقم بالتأكيد
(ملاحظة: لن يؤدي ذلك إلى حذف حسابك الفعلي على Facebook)
إذا قمت بتثبيت تطبيق Facebook، يجب عليك أيضًا تسجيل الخروج من هناك:
- افتح تطبيق Facebook الخاص بك
- في قائمة الإعدادات، انقر على "تسجيل الخروج".
- افتح تطبيق اللعبة الخاص بك
- من إعدادات اللعبة، حدد تسجيل الدخول باستخدام Facebook
(تأكد من سماحك لـ Facebook بالوصول إلى صفحتك الشخصية الأساسية)
إذا استمرت مشكلاتك مع الاتصال بـ Facebook، فيُرجى تجربة الحل الإضافي التالي.
حل بديل إضافي
في حالة استمرار المشكلات، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق اللعبة الخاص بك واقطع اتصالك بـ Facebook. وإذا كنت قد قطعت اتصالك به بالفعل، فانتقل إلى الخطوة التالية.
- افتح المتصفح على جهازك المحمول، ثم انتقل إلى www.facebook.com وسجّل خروجك من هناك. كرر نفس الخطوة مع جميع المتصفحات بالجهاز.
- تأكد من تسجيل خروجك من تطبيق Facebook.
- عُد إلى لعبتك وأعِد اتصالك بـ Facebook.