أسهل وأسرع طريقة لاسترداد الحساب القديم هي ربطه بفيسبوك أو بعنوان بريد إلكتروني على Zynga أو معرف Apple. بهذه الطريقة، يتم حفظ تقدمك في السحابة. عند بدء لعبة جديدة، سترى زر ‘تسجيل الدخول’ في بداية البرنامج التعليمي. اضغط عليه لتسجيل الدخول باستخدام الطريقة المفضلة لاسترداد مزرعتك. يمكنك تسجيل الدخول أيضًا في أي وقت بالضغط على ‘الإعدادات’ (رمز الترس أعلى يمين الشاشة) وتحديد خيار تسجيل الدخول الذي ترغب في اختياره.

ملاحظة: نوصي بشدة دائمًا باستخدام طريقة السحابة التي ترغب في اختيارها لتحفظ تقدمك بأمان. إذا تم حفظ حسابك القديم محليًا فقط ولم يتم ربطه بالسحابة، فقد يكون من غير الممكن استرداده. إذا كنت تحاول استرداد حساب محلي، فيرجى الاتصال بفريق دعم اللاعبين مع تقديم أي تفاصيل ممكنة، بما في ذلك:

  • اسم مزرعتك
  • اسم تعاونيتك (إن وجد)
  • مستواك داخل اللعبة
  • عنوان البريد الإلكتروني الذي أجريت عمليات الشراء به (إن وجد)