يمكن استخدام سجلات أخطاء Java لتحديد المشكلات المحتملة التي قد تتسبب في عمل لعبتك بشكل غير صحيح. من خلال تقديم هذه المعلومات إلى فريقنا، يمكنك مساعدتنا على تحديد المصادر المحتملة لأعطال لعبتك.
يرجى التقاط لقطة شاشة أو مقطع فيديو لصفحة رموز الخطأ كلها. تجنب نسخ رموز الأخطاء ولصقها، لكن خذ لقطة شاشة أو مقطع فيديو للصفحة بالكامل حتى يمكننا مراجعة الخطأ بالشكل المعروضة به. توجد إرشادات حول أخذ لقطة الشاشة أو مقطع الفيديو أدناه.
كيف يمكنني أخذ لقطة شاشة أو مقطع فيديو على حاسوبي؟
يمكنك الاطلاع على أغلب هذه السجلات في مستعرضات Firefox أو Chrome، لكن يوجد في الإرشادات أدناه توجيهات حول كيفية العثور على هذه المعلومات باستخدام Internet Explorer 9 (أو أحدث).
الوصول إلى سجلات الأخطاء في Firefox
للوصول إلى سجلات الأخطاء باستخدام Firefox، اضغط على المفاتيح Control + Shift + J معًا عندما تواجه مشكلة اللعبة التي ترغب في الإبلاغ عنها.
عندما تضغط على هذه المفاتيح، ستفتح وحدة تحكم الأخطاء. إذا لم يتم تحديد علامة تبويب الأخطاء بالفعل، انقر على زر الأخطاء بالأعلى. يعرض هذا القسم أي رموز أخطاء نشطة تعاني منها خلال هذا القسم من اللعبة.
يرجى التقاط لقطة شاشة أو مقطع فيديو لصفحة رموز الخطأ كلها. تجنب نسخ رموز الأخطاء ولصقها، لكن خذ لقطة شاشة أو مقطع فيديو للصفحة بالكامل حتى يمكننا مراجعة الخطأ بالشكل المعروضة به. توجد إرشادات حول أخذ لقطة الشاشة أو مقطع الفيديو أدناه.
كيف يمكنني أخذ لقطة شاشة أو مقطع فيديو على حاسوبي؟
يمكنك الاطلاع على أغلب هذه السجلات في مستعرضات Firefox أو Chrome، لكن يوجد في الإرشادات أدناه توجيهات حول كيفية العثور على هذه المعلومات باستخدام Internet Explorer 9 (أو أحدث).
الوصول إلى سجلات الأخطاء في Firefox
للوصول إلى سجلات الأخطاء باستخدام Firefox، اضغط على المفاتيح Control + Shift + J معًا عندما تواجه مشكلة اللعبة التي ترغب في الإبلاغ عنها.
عندما تضغط على هذه المفاتيح، ستفتح وحدة تحكم الأخطاء. إذا لم يتم تحديد علامة تبويب الأخطاء بالفعل، انقر على زر الأخطاء بالأعلى. يعرض هذا القسم أي رموز أخطاء نشطة تعاني منها خلال هذا القسم من اللعبة.
الوصول إلى سجلات الأخطاء في Chrome
للوصول إلى سجلات الأخطاء باستخدام Chrome، اضغط على المفاتيح Control + Shift + J معًا عندما تواجه مشكلة اللعبة التي ترغب في الإبلاغ عنها.
عند الوصول إلى وحدة تحكم Java في مستعرض Chrome، يكون الإعداد الافتراضي مضبوطًا على علامة التبويب العناصر. انقر على زر وحدة التحكم الموجود في الجانب الأيمن من مستعرض وحدة التحكم.
بعد النقر على زر وحدة التحكم تفتح شاشة وحدة التحكم. تأكد من تحديد علامة تبويب الأخطاء ثم خذ مقطع الفيديو أو لقطة شاشة لرموز الأخطاء بالكامل. إرشادات هذه الخطوات مضمنة في المقال الموجود أعلاه. من الأهمية بمكان إرسال مقطع الفيديو أو لقطة الشاشة لرموز الأخطاء بالكامل بدلاً من نسخها ولصقها في ردك حتى نتمكن من مشاهدتها بالشكل الذي تظهر به.
ملاحظة: كما سوف يعرض مستعرض Chrome الأخطاء الغريبة وتسليط الضوء عليها باعتبارها غير آمنة. وهذا نتيجة قراءة المستعرض لهذه الرموز. ولن تتسبب في عمل لعبتك بشكل غير صحيح، كما لن يؤثر على أمان الإشارة أو حدوث مشكلات في الأمان.
الوصول إلى سجلات الأخطاء في Internet Explorer 9 (أو الإصدارات الأحدث)
للوصول إلى سجلات الأخطاء باستخدام مستعرض Internet Explorer، يرجى الضغط على مفتاح F12 خلال جزء اللعبة الذي تظهر فيه المشكلة التي ترغب في الإبلاغ عنها.
عندما تفتح وحدة تحكم أخطاء Java في Internet Explorer 9 (أو أحدث)، ستحتاج إلى الضغط على زر "النص البرمجي".
في الشاشة التالية، انقر على الزر وحدة التحكم لفتح سجلات الأخطاء. يرجى أخذ مقطع فيديو أو لقطة شاشة تتضمن هذه المعلومات باستخدام الإرشادات الموجودة في المقالات التي تظهر روابطها أعلاه. يترتب على ذلك تمكيننا من مشاهدة المعلومات لتحديد المصادر المحتملة لأعطال لعبتك. يرجى ملاحظة أنك تحتاج إلى إرسال مقطع الفيديو أو لقطة الشاشة التي تحتوي على هذه المعلومات بالكامل حتى يمكننا مشاهدتها كما تظهر تمامًا.
