Hvis du oplever et problem med indlæsning eller forbindelse, er en god tommelfingerregel at genindlæse siden en eller to gange.
Hvis genindlæsning ikke får dit spil indlæst ordentligt, kan du prøve følgende muligheder:
 
Brug Google Chrome eller Mozilla Firefox som din standardbrowser.
 
Vi anbefaler, at du bruger Google Chrome eller Mozilla Firefox for at få den bedste spiloplevelse. Vi anbefaler også, at du altid anvender den seneste version af din browser.
 
Disse er de seneste udgaver af de anbefalede browsere, som understøtter Zynga-spil:
 
Problemløsning til din browsers ydeevne
  1. Tøm din cache. Du behøver ikke at slette dine cookies eller din historik. Klik her for vejledninger.
  2. Kontroller, at JavaScript er aktiveret. Klik her for vejledninger.
  3. Luk dine andre internet-applikationer, især applikationer til fildeling eller samtidig videostreaming.
  4. Brug en plug-in (Ethernet) netværksforbindelse i stedet for en trådløs.
  5. Deaktiver pop-up eller reklameblokeringssoftware. Disse typer software overvåger aktivt JavaScript, og det er blevet bevist at have en negativ indvirkning på vores spil, som afhænger af JavaScript.
  6. Hvis du ikke allerede har gjort det, så sæt dit browser-vindue til fuld skærm.
 
TIP: I stedet for at deaktivere softwaren helt, kan du oprette en undtagelse for den sociale netværksplatform, hvor du spiller vores spil. Se venligst dokumentationen til din software eller oplysninger om hjælp for vejledninger.