1) Ryd din internetbrowsers cache

Når du tømmer din cache, kører dit system hurtigere og mere stabilt. Internetsider bliver hurtigere indlæst, og det har desuden den herlige fordel, at du kan opleve de nyeste spilfunktioner fra Zynga! 

> Tryk her for Internet Explorer

> Tryk her for Mozilla Firefox

> Tryk her for Google Chrome

> For Safari:

a. Klik på Tøm cache i Safari-menuen. 

b. Når du bliver stillet spørgsmålet: "Er du sikker på, at du vil tømme cachen?", skal du trykke på Tøm. 

c. Klik på Indstillinger i Safari-menuen. 

d. Tryk på Bogmærker i sikkerhed-dialogboksen. 

e. Klik på Vis cookies. 

f. Klik på Fjern alt i cookie-dialogboksen. 

g. Klik på Færdig. 

> For Opera 9.x:

a. Vælg Værktøjer > Indstillinger. 

b. Vælg fanen Avanceret. 

c. Klik på Historik. 

d. Tryk på Tøm nu i afsnittet diskcache. 

e. Klik på OK for at lukke Indstillinger. 

Hvis du stadig har problemer, vil vi bede dig om at kontakte os med følgende oplysninger, så vi kan undersøge sagen nærmere: 

1. Hvilket styresystem bruger du? (Windows XP/Vista/7/8, MacOS) 

2. Hvilken browser/version bruger du? (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) 

3. Bruger du software med firewall-/blokering af pop-op-vinduer-/antivirus-funktioner? Hvis ja, hvem er leverandøren? (Symantec, McAfee, AVG) 

4. Hvordan er du forbundet til internettet? (Kabel, DSL osv.) 

5. Bruger du kabelforbindelse eller wi-fi? 

6. Kan du indlæse andre spil på sociale netværk? 

7. Beskriv detaljeret, hvad du så på din skærm, da du prøvede at indlæse vores spil. 

2) Prøv at bruge en anden webbrowser

Du kan tjekke din nuværende internetbrowser og samtidig hente en ny her.