Hvis FarmVille 2 ikke indlæses, er det vigtigt at undersøge, om Farmville 2-startprogrammet fungerer korrekt. For at gøre dette skal vi kontrollere, at filerne Farmville Two.exe og Farm2Launch.exe kører korrekt.

Du kan bekræfte, at de to filer kører korrekt for FarmVille 2 via FarmVille 2-startprogrammets desktopikon, som burde starte spillet automatisk. Vi anbefaler også kraftigt, at du lukker eller genstarter din computer efter hver spilsession for at undgå problemer med at indlæse spillet, næste gang du spiller.

Hvis problemet fortsætter, kan du udføre de følgende trin for at sikre, at startprogrammet kører korrekt:

1. Kig i  'Jobliste' eller 'Ressourceovervågning' for at sikre dig, at de nødvendige filer kører, for at startprogrammet kan fungere korrekt.

Hvad er Jobliste og Ressourceovervågning?

På Windows

• Start din Jobliste.
• Hvis der står 'Flere oplysninger', skal du klikke på -knappen for at vise alle faner.
• Klik på 'Processer'-fanen.
• Find processerne Farm2Launce.exe og Farmville Two.exe. Tip: Du kan trykke på 'F' for nemt at finde dem.

Mac:

• Åbn Aktivitetsovervågning-applikationen (placeret i Apps -> Hjælpeapps)
• Rul gennem listen med processer i hovedvinduet.
• Find Farm2Launce.exe og Farmville Two.exe. Tip: Du kan bruge søgebjælken til at finde processerne hurtigt ved at indtaste deres navn.

2. Hvis processerne Farm2Launce.exe og Farmville Two.exe ikke bliver vist på listen, skal du springe dette trin og trin c over.

Hvis processerne bliver vist på listen, og dit spil fortsat ikke indlæses, kan du fjerne dem ved at vælge 'Afslut job' eller 'Gennemtving lukning'.

Hvordan bruger jeg 'Afslut job' eller 'Afbryd apps' på mit Farmville 2-spil?

3. Når processerne Farm2Launce.exe og Farmville Two.exe er fjermet og ikke længere optræder på listen, kan køre dem manuelt.

• For at gøre dette skal du finde mappen, hvor startprogrammet er installeret. Standardplaceringen på din computer er 'C:\Program Files\Farm2Desktop'. Det burde ligne nedenstående skærmbillede:
  
  
  
  
• Kør eller dobbeltklik på filerne Farm2Launce.exe og Farmville Two.exe.

Bemærk: Mac-brugere skal bruge Finder-appen og køre applikationen der fra.

4. Når du har kørt begge filer, kan du opdatere din spilside, hvis du har en åben, eller du kan åbne en ny spilside.

Bemærk: Der går måske lidt tid, før dit spil bliver indlæst, og det anbefales derfor, at du venter 2-3 minutter, inden du opdaterer det.

Hvis den grønne bjælke sidder fast i mere end 3 minutter, kan du gå tilbage til Trin 2 og prøve igen.