Vi har modtaget meldinger fra spillere, der ikke kan indlæse spillet og bliver ved med at se startvinduet i Mozilla Firefox. Vi beklager ulejligheden og takker for tålmodigheden, mens vi arbejder på at rette fejlen.
Du kan løse problemet ved at følge nedenstående trin:
Kan du ikke få adgang til spillet på Facebook?
Hvis du ser en bjælke øverst på din skærm, hvor der står:
“Firefox prevented this site from redirecting”,
skal du tillade pop-op-beskeder og tredjepartsomdirigeringer for apps.facebook.com.
Når bjælken vises:
- Klik på Options på bjælken øverst på din skærm
- Vælg Allow pop-ups and third-party redirects for apps.facebook.com
Hvis du kom til at lukke bjælken:
- Klik på View Site Information-ikonet (ved siden af URL'en i adressebjælken)
- Find Pop-ups and third-party redirects
- Klik på rullemenuen
- Vælg Allow
Når denne indstilling er aktiveret, skal du genindlæse siden, og så burde spillet blive indlæst som forventet. Tak for din forståelse og samarbejde, mens vi forbedrer oplevelsen!