Sørg for, at dit spil har den seneste version installeret. Du kan finde en vejledning via de links der er angivet nedenfor:
På iOS: http://zynga.my/1Uel9VB
På Android: http://zynga.my/UpdateAndroid
På Kindle: http://zynga.my/UpdateAmazonKindle
På Windows-telefon: http://zynga.my/FV2CEWindowsPhone
På pc/bærbar med Windows 10: http://zynga.my/1SNChxW
Hvis du stadig har samme problemer, når du har opdateret, kan du prøve følgende trin for at løse problemet, hvis du ikke har gjort det endnu:
På iOS: http://zynga.my/FV2CEiOS
På Android: http://zynga.my/FV2CEAndroid
På Kindle: http://zynga.my/FV2CEKindleFire
På pc/bærbar med Windows 10: http://zynga.my/FV2CEWindowsPhone
På pc/bærbar med Windows 10: http://zynga.my/1SNChxW
Desuden understøtter ældre udgaver af iPad og iPad Mini ikke alle spillets funktioner, hvilket kan lede til sammenbrud.