1. På din spilskærm, tryk på Spilindstillinger (Tandhjulikon).
2. Så dukker der et pop op-vindue op. Under hjælp, tryk på Spillerhjælp.
3. Du bliver videresendt til supportsiden for FarmVille 2: En tur på landet. Hvis du ikke kan finde en artikel, som omhandler dit problem, skal du trykke på den røde knap Kontakt support i bunden af siden. 
4. I næste pop op-vindue:

  • Vælg, hvorfor du kontakter support (gameplay, fakturering, anmeld misbrug)  
  • Indtast detaljerne og din e-mail i de korrekte felter
  • Sørg for, at din e-mailadresse er indtastet korrekt, da svaret fra kundesupportholdet bliver sendt til den indtastede adresse.

Bemærk: Vær så præcis, som du kan, og send gerne detaljer om problemet, fx hvornår det er sket, om det er vedvarende, eller om det sker efter visse handlinger i spillet.

Se den nedenstående GIF for at se en demonstration.