Erste Notlösung:

Falls du Probleme dabei hast, dich mit Facebook zu verbinden, stelle zuerst sicher, dass du über die aktuellste Version des Spiels verfügst.

Solltest du ebenfalls die Facebook-App verwenden, stelle bitte sicher, dass du die aktuellste Version verwendest.

Um dies zu tun, kannst du den folgenden Schritten folgen:

  1. Öffne die App Store-App.
  2. Tippe auf dein Profil in der oberen, rechten Ecke.
  3. Scrolle nach unten zum Bereich Anstehende Updates / Verfügbare Updates.
  4. Tippe neben einer App auf Aktualisieren oder tippe auf Alle aktualisieren.

Wenn du Probleme beim Herunterladen der App haben solltest, überprüfe bitte deine Internetverbindung. Für die besten Ergebnisse solltest du dich vor dem Herunterladen mit deinem WLAN verbinden.

Zweite Notlösung:

Falls du Probleme mit der Verbindung zu Facebook hast, folge bitte den folgenden Schritten:

Überprüfe ob die Präferenzen deiner Apps, Webseiten und Spiele in deiner Facebook-App eingeschaltet sind.

  1. Öffne deine Facebook-App.
  2. Begib dich zu Einstellungen und Privatsphäre


  3. Scrolle nach unten zu Berechtigungen und tippe dann auf Apps und Webseiten.


  4. Scrolle nach unten zu Berechtigungen, von hier kannst du dann die Genehmigungen erteilen oder zurückziehen, die Facebook benötigt, um auf Apps, Webseiten und Spiele von Drittanbietern zugreifen zu dürfen.


  5. Tippe auf Aktivieren, um über Facebook mit Apps, Webseiten und Spielen von Drittanbietern interagieren zu können.


Falls es danach immer noch zu Verbindungsproblemen mit Facebook kommt, versuche bitte unsere Zusätzliche Notlösung weiter unten:

1. Wenn du die Facebook-App auf deinem Gerät installiert hast:
  • Öffne die Facebook-App. Begib dich zum Reiter Menü.
  • Scrolle nach unten und tippe auf die Abmelden-Schaltfläche.
  • Öffne deine Spiel-App.
  • Wähle in den Spieleinstellungen Mit Facebook anmelden. (Stelle dabei sicher, dass du Facebook Zugriff auf dein Grundprofil gestattet hast.)

2. Wenn du die Facebook-App auf deinem Gerät nicht installiert hast:
  • Öffne deine Spiele-App und melde dich von Facebook ab. Wenn du bereits abgemeldet bist, fahre direkt mit dem nächsten Schritt fort.
  • Öffne den Browser deines Geräts, begib dich zu www.facebook.com und melde dich dort ab. Wiederhole diesen Schritt für alle Browser des Geräts.
  • Stelle sicher, dass du von deinem Facebook-Konto abgemeldet bist.
  • Gehe zurück zu deinem Spiel und verbinde dich wieder mit Facebook.