MOBILGERÄTE 📱
Über ein mobiles Gerät kannst du den Kundendienst über die Spieleinstellungen aufrufen.
Du kannst die Spieleinstellungen aufrufen, indem du auf das Zahnrad-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm tippst.
- Klick auf die Pfeil-Schaltfläche für Kundensupport und Rechtliches.
- Wähle die Option „Kundendienst“ aus.
- Tippe einfach auf die Chat-Blase oben rechts auf dem Bildschirm. Wenn du ganz nach unten scrollst, findest du auch einen Button „Chatte mit uns“.
WEB-VERSION 🖥
Öffne die Webanwendung mit einem Webbrowser über https://apps.facebook.com/texas_holdem/.
- Den Kundensupport erreichst du, indem du auf den Link „Support“ klickst, der sich unten auf der Lobby-Seite befindet.
- Bitte klick unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Kontakt zum Support“.
- Es erscheint ein Pop-up-Fenster. Wähle die Kategorie aus, die deinem Anliegen entspricht, füge eine genaue Beschreibung hinzu und gib deine E-Mail-Adresse an.
