MOBILGERÄTE 📱

Über ein mobiles Gerät kannst du den Kundendienst über die Spieleinstellungen aufrufen.
  1. Du kannst die Spieleinstellungen aufrufen, indem du auf das Zahnrad-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm tippst.



  2. Klick auf die Pfeil-Schaltfläche für Kundensupport und Rechtliches.



  3. Wähle die Option „Kundendienst“ aus.



  4. Tippe einfach auf die Chat-Blase oben rechts auf dem Bildschirm. Du kannst außerdem einenChat mit uns-Button finden, wenn du nach unten zur Seite scrollst.


     
 
WEB-VERSION 🖥

Öffne die Webanwendung mit einem Webbrowser über https://apps.facebook.com/texas_holdem/.
  1. Du kannst auf den Kundendienst zugreifen, indem du auf dieUnterstützungs--Link klickst, die unten auf der Lobby-Seite zu finden ist.

     

  2. Bitte klick unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Kontakt zum Support“.



  3. Ein Pop-up erscheint, wähle die Kategorie aus, die zu deinem Problem passt, füge eine genaue Beschreibung und deine E-Mail-Adresse hinzu.