Zynga möchte, dass du Online-Gesellschaftsspiele unbeschwert genießen kannst, wo immer du bist, wann immer du möchtest. Sicherheit beim Spielen hat für uns oberste Priorität und eines unserer wichtigsten Ziele ist es, die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten.

Soziale Netzwerke und das Internet sind gefährliche Orte. „Phishing“ ist eine der neueren Methoden, mit denen Hacker versuchen, Passwörter und andere vertrauliche Informationen zu stehlen. Jeder kann einem Phishing-Versuch zum Opfer fallen und Antiviren-Software bietet nur wenig Schutz vor Phishing-Versuchen.

Sicherheitshinweise:

  • Beantworte niemals Fragen unbekannter Herkunft, bei denen es um persönliche Informationen geht. Wenn du Informationen wie deine Facebook-Anmeldedaten preisgibst, könnte dies Hackern Zugriff auf dein Konto verschaffen.
  • Besondere Vorsicht ist bei Nachrichten geboten, die verlockende Angebote enthalten (z. B. kostenlose Chips). Wenn es klingt, als wäre es zu schön, um wahr zu sein, dann ist es das wahrscheinlich auch.
  • Lasse stets besondere Vorsicht walten, wenn du auf einen Link klickst. Kommt dir ein Link verdächtig vor, kannst du direkt vom Absender eine Bestätigung erbitten.
  • Vorsicht vor Websites, die mit besonderem Nachdruck deine Anmeldedaten oder dein Passwort verlangen. Zur Erinnerung: Zynga oder Angestellte von Zynga werden NIEMALS deine Anmelde- oder Passwort-Daten abfragen.
  • Sieh dich vor Phishing-Seiten oder Betrügern vor! Klicke auf diesen Link, um weitere Informationen zu erhalten.

 

Bitte führe die folgenden Schritte aus, wenn du einen Missbrauch deines Facebook-Kontos vermutest.

 
Aktualisiere dein Facebook-Passwort – Mach dies, bevor du dich an den Kundensupport von Zynga wendest.

Klicke hier, um deine Facebook-Kontoeinstellungen in einem neuen Fenster aufzurufen. Ändere jetzt dein Facebook-Passwort, um unerlaubten Zugriff auf dein Konto zu verhindern.

Du hast möglicherweise auf einen falschen Link, ein Bild oder ein Video geklickt und auf diese Weise unwissentlich deine Facebook-Kontoanmeldedaten preisgegeben. Unabhängig davon, wie der Zugriff deines Kontos durch Dritte ermöglicht wurde, musst du dein Facebook-Konto durch eine Änderung deines Passworts sichern.

Falls du dieselbe Kombination aus Benutzernamen und Passwort für dein E-Mail-Konto verwendest (Gmail, Hotmail, Yahoo etc.), solltest du die Änderung auch für diese Konten durchführen.

 
Deinstalliere neue/verdächtige Anwendungen!

Klicke hier, um die Seite Apps und Websites in einem neuen Fenster zu öffnen. Dort siehst du die Apps und Websites, die du mit deinem Facebook-Konto verbunden hast. Für jede Anwendung kannst du zwei Optionen wählen: Ansehen und bearbeiten oder Entfernen (Entfernen der Zugriffsberechtigung). Überprüfe deine kürzlich installierten Facebook-Anwendungen und entferne alle, die dir verdächtig erscheinen.

Verdächtige Facebook-Anwendungen können böswillige Absichten verfolgen und beispielsweise Spam auf deiner Pinnwand veröffentlichen, deine Freunde belästigen und deine Kontodaten stehlen.

 
Beende alle deine Facebook-Aktivitäten.
 
Hier kannst du die Aktivitäten in deinem Facebook-Profil für zusätzliche Sicherheit verwalten.

Hacker können dein Facebook-Konto über ein anderes Konto infiltrieren. Um dies zu verhindern, musst du diese Verbindung trennen. Mit dieser Aktion löschst du die Verknüpfung deines Facebook-Kontos mit allen Anwendungen oder jeglicher Software, über die du auf das Konto zugegriffen hast.