Mein Spiel lädt nicht. Was soll ich tun?

Dies ist ein seltenes Ereignis, kann aber in Zeiten von Netzwerkausfällen und Instabilitätsproblemen mit einer alten Version vorkommen. Wen...

Wie kontaktiere ich den Kundendienst von Zynga Poker?

MOBILGERÄTE 📱Über ein mobiles Gerät kannst du den Kundendienst über die Spieleinstellungen aufrufen.Öffne die Spieleinstellungen, indem du ...

Problembehebung in deinem Webbrowser

Sollten Probleme beim Laden oder Verbinden eines Spiels auftreten, solltest du immer zunächst die Seite ein- oder zweimal aktuali...

Was ist ein Cache und wie kann ich ihn leeren?

Ein Cache, ausgesprochen Käsch, ist ein temporärer Speicherort auf deinem Computer. Dein Cache speichert die Dateien, die heruntergeladen we...

Was sind die empfohlenen Systemvoraussetzungen?

Ob für neue oder erfahrene Online-Spieler: Die Wahl des richtigen Browsers und der Internetverbindung ist entscheidend, damit dein Liebling...

Wie mache ich ein Bildschirmfoto bzw. ein Bildschirmvideo auf meinem Computer?

Bildschirmfotos und -videos (für kompliziertere Probleme) sind neben der Fehlerbeschreibung sehr nützlich für den Zynga-Spielersupport, da w...

Wie finde ich heraus, welche Browserversion ich habe?

FirefoxKlicke auf die Menü-Schaltfläche  > Hilfe  > Über Firefox  oder für ältere Versionen:Klicke auf Hilfe ...

Wie sende ich Java-Fehlerprotokolle?

Java-Fehlerprotokolle helfen dabei, die Probleme zu identifizieren, die möglicherweise für die fehlerhafte Funktionsweise deines Spiels vera...