Problembehebung in deinem Webbrowser

Sollten Probleme beim Laden oder Verbinden eines Spiels auftreten, solltest du immer zunächst die Seite ein- oder zweimal aktuali...

Schritte zur Fehlerbehebung auf Windows Phone

Viele Probleme mit der Spielleistung (z. B. beim Laden und Synchronisieren des Spiels, fehlende Funktionen, Abstürze) lassen sich mithi...

Was ist ein Cache und wie kann ich ihn leeren?

Ein Cache, ausgesprochen Käsch, ist ein temporärer Speicherort auf deinem Computer. Dein Cache speichert die Dateien, die heruntergeladen we...

Was sind die empfohlenen Systemvoraussetzungen?

Ob für neue oder erfahrene Online-Spieler: Die Wahl des richtigen Browsers und der Internetverbindung ist entscheidend, damit dein Liebling...

Wie kann ich ein Bildschirmfoto in iOS aufnehmen?

So nimmst du ein Bildschirmfoto in iOS auf: Zuerst bringst du das, was du als Bildschirmfoto aufnehmen willst, auf den Bildschirm deines iOS...

Wie nehme ich in Android ein Bildschirmfoto auf?

Die Schritte können sich je nach Gerät oder Software-Version unterscheiden. Eventuell ist etwas Übung notwendig. Zuerst bringst du das, was ...

Wie mache ich ein Bildschirmfoto bzw. ein Bildschirmvideo auf meinem Computer?

Bildschirmfotos und -videos (für kompliziertere Probleme) sind neben der Fehlerbeschreibung sehr nützlich für den Zynga-Spielersupport, da w...

Wie aktiviere ich JavaScript?

Zynga-Spiele verwenden JavaScript, eine Client-Side-Technologie. Das bedeutet, dass einige der Dinge, die im Spiel geschehen, auf deinem Com...

Wie finde ich heraus, welche Browserversion ich habe?

FirefoxKlicke auf die Menü-Schaltfläche  > Hilfe  > Über Firefox  oder für ältere Versionen:Klicke auf Hilfe ...

Warum erhalte ich den Fehlercode 0x80073cf0 oder 0x803F8001, wenn ich mich im Windows Store anmelde oder eine App herunterlade?

Die Codes 0x80073cf0 und 0x803F8001 sind Fehler im Windows Store. Dies ist möglicherweise auf Folgendes zurückzuführen: der Cache des Stores...