Update (19.6.)
Danke für deine Geduld, während wir weiterhin unsere aktuellen Live-Probleme untersuchen und lösen.
Wir wissen, dass die Behebung des Verzögerungs- bzw. Absturzproblems länger dauert als erwartet. Wir haben jedoch gute Neuigkeiten. Das Team hat hart an einer Lösung gearbeitet und hofft, nächste Woche ein Update (2.12.2) veröffentlichen zu können, um ein reibungsloses Spiel zu gewährleisten. Bitte beachte, dass diese Zeitvorgabe nur eine grobe Richtlinie ist. Wir tun jedoch alles, um Verzögerungen zu vermeiden.
Du kannst dich darauf verlassen, dass die Betroffenen eine angemessene Entschädigung erhalten, sobald das Problem vollständig behoben ist.
Wir bitten für diese Verzögerung nochmals um Entschuldigung und können es kaum erwarten, dich wieder auf die Rennstrecke zu bringen!
Update (9.6.)
Wir möchten dir nur mitteilen, dass unser Team große Fortschritte beim Beheben der Probleme gemacht hat, die mit Version 2.12.0 zusammenhängen. Wir hoffen, sehr bald ein neues Update veröffentlichen zu können. Wir möchten uns wiederholt dafür entschuldigen, dass wir dich haben warten lassen, und uns für deine Geduld bedanken.
UPDATE (29.5.):
Wir wollten uns bei euch, unserer Community, entschuldigen. Das vor Kurzem veröffentlichte Update 2.12 hat weder eure noch unsere Erwartungen erfüllt. Wir wissen, dass diese Qualität nicht akzeptabel ist, und verstehen eure Frustration. Bitte seid versichert, dass das Team hart daran arbeitet, die aktuellen Probleme zu beheben und ein fehlerfreies Spiel für zukünftige Updates zu garantieren. Danke für eure Geduld und euer Feedback, während wir versuchen, das wiedergutzumachen.
Entschädigung
Wir entschädigen betroffene Spieler für die schlechten Erfahrungen mit dem Update 2.12. Die meisten Entschädigungen werden an alle Spieler verschickt. Manche kommen auch einzelnen Spielern je nach den jeweiligen Schwierigkeiten zu. Jede Entschädigung wird direkt in den Spielerposteingang im Spiel geschickt. Wir erwarten, dass wir alle Entschädigungen bis zum 5. Juni 2020 bearbeitet haben.
Wir haben das Lamborghini-Event verschoben.
Um unsere Ressourcen auf eine Sache zu konzentrieren, und zwar auf die Stabilisierung des Spiels, wollen wir das geplante Lamborghini-Event, das in unserem letzten Blogeintrag hier angekündigt wurde, fürs Erste verschieben. Wir weisen mehr Ressourcen zu, um sicherzustellen, dass Updates und Events in Zukunft störungsfreier laufen. Wir informieren euch, wenn wir ein neues Startdatum für das Lamborghini-Event später dieses Jahr festgelegt haben. Wir wissen, dass das nicht ideal ist, und entschuldigen uns für die Störung bei eurem Rennerlebnis. Bitte seid versichert, dass wir sicherstellen werden, dass sich das Warten lohnt!
Wir haben einige Events verlängert.
Aufgrund der aktuellen Probleme haben wir beschlossen, einige Events zu verlängern, damit ihr mehr Zeit habt, sie zu spielen. Das Supersportwagen-Forum-Event läuft jetzt bis zum 5. Juni und der Trinitäts-Cup bis zum 11. Juni.
CSR-2-Spielverbesserungs-Patchnotes
Wir konzentrieren uns jetzt ganz darauf, 2.12 und alle zukünftigen Updates in eine bessere Form zu bekommen, um euch ein störungsfreies Spielen zu garantieren. Unser Fokus liegt auf dem Beheben der Probleme in 2.12. Wir sehen uns auch zukünftige Veröffentlichungen an, um sicherzustellen, dass auch sie ein qualitativ hochwertiges Erlebnis bieten.
Es folgt ein Update zu einigen der wesentlichsten Probleme in 2.12. Die Behebung einiger Probleme wird mehr Zeit benötigen, aber wir möchten einen ersten Satz von Änderungen mit Update 2.12.1 veröffentlichen, das wir in den nächsten paar Wochen erwarten.
Wir sehen uns derzeit eine Reihe von Problemen mit höchster Priorität an, wie zum Beispiel:
Noch einmal danke für eure Geduld, während wir aus diesem Update lernen, es verbessern und Lösungen finden.