Verwendest du in iTunes mehrere Accounts? Diese Fehlermeldung erscheint, wenn du im Spiel einen Gegenstand für Echtgeld kaufen möchtest und dabei einen anderen Account benutzt als den, mit dem du das Spiel heruntergeladen hast. 

Um den Fehler zu beheben, solltest du das Spiel deinstallieren und es anschließend mit dem Konto erneut herunterladen, das du für den Kauf von Cash oder Gold verwenden möchtest. Wenn du wieder im Spiel bist, kaufe das Cash oder Gold erneut und benutze dabei den Account, mit dem du das Spiel heruntergeladen hast.