Zynga setzt sich dafür ein, dass unser Spielerlebnis für alle Spieler Spaß macht und sicher ist. Wenn dein Erlebnis durch das Verhalten anderer beeinträchtigt wird, melde dies bitte über unsere Meldefunktion im Spiel, damit wir dies effektiv überprüfen können. 

 

Wir nehmen alle Meldungen über Fehlverhalten von Spielern ernst und untersuchen alle Meldungen, die wir erhalten. Als Teil des Vorgangs informieren wir dich per E-Mail über den aktuellen Stand deiner Meldung.

 

Um jemanden zu melden, befolge bitte die unten stehenden Schritte:

 

Für eine Meldung im Spiel:

  1. Um eine Meldung zu beginnen, kannst du entweder auf eine Nachricht oder den Hauschat der Person tippen und die Schaltfläche „Melden“ auswählen ...

  2.  ODER wähle das Profilsymbol der Person und klicke auf die Schaltfläche „Melden“ ...

  3.  ODER gehe zum Profil der Person und klicke auf die Schaltfläche „Melden“ unten links.

  4. Du kannst ein Haus auch melden, indem du das Profil des Hauses aufrufst, die drei horizontalen Punkte in der linken unteren Ecke anklickst und dann auf die Schaltfläche „Melden“ klickst.

  5. Nachdem du auf die Schaltfläche „Melden“ geklickt hast, wirst du zum Bildschirm „Melden“ weitergeleitet.

  6.  Wähle die Kategorie(n) aus, die am besten zur Meldung passen, die du einreichen möchtest.

  7. (Optional) Gib unter der Kategorie weitere Informationen an, die uns helfen, deine Meldung besser zu verstehen. Du kannst auch deine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld eingeben. E-Mails werden nur zur Übermittlung des Meldestatus verwendet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

  8. Wenn du fertig bist, klicke auf die Schaltfläche „Absenden“ in der unteren rechten Ecke des Meldungsbildschirms.