Wenn dein Spiel nicht lädt, solltest du folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, die das Problem möglicherweise beheben:
Überprüfe deine Internetverbindung.
- Bitte überprüfe, ob dein Gerät über WLAN, 3G, 4G, 5G oder LTE mit dem Internet verbunden ist.
- Bitte prüfe, ob dein Router eingeschaltet ist, falls du über eine WLAN-Verbindung spielst. Bitte entferne dich beim Spielen nicht zu weit von deinem Router, damit du das WLAN-Signal nicht verlierst.
Gerät neu starten
Starte deine App durch erzwungenen Stopp neu
Prüfe, ob du die neueste Version der App installiert hast.
- Wie aktualisiere ich mein Spiel auf iOS?
- Wie aktualisiere ich mein Spiel auf Android?
- Wie aktualisiere ich mein Spiel auf Amazon Fire?
Erzwinge den Stopp unnötiger Hintergrundanwendungen.
Wenn du alle oben aufgeführten Schritte durchgeführt hast, aber dein Spiel immer noch nicht lädt, klicke hier, um dich mit uns in Verbindung zu setzen.