El diseño del juego establece que todos los artículos enviados por vecinos o amigos se añadan directamente al inventario*. Solo aparecen en el sobre como notificaciones para que:
- recibamos un aviso de qué amigos o vecinos han respondido a las solicitudes;
- sepamos qué artículos recibimos para luego identificarlos en el inventario;
- nuestros amigos reciban algo a cambio (p. ej., 5 monedas) tras aceptar su ayuda.
Esto significa que los artículos enviados por amigos se almacenan automáticamente en el inventario* al cargar el juego, aunque aún no los hayamos "aceptado" en el sobre.
Por ejemplo, si te quedas sin sal y un amigo te envía un puñado, la cantidad de sal en el inventario pasará a ser 1/12 justo después de recargar el juego. Después, si accedes al sobre para aceptar su ayuda, la cantidad de sal no aumentará a 2/12, porque ya la has recibido nada más entrar en el juego.
*Si los artículos enviados son materiales de construcción o de alguna misión, también se suman automáticamente a los respectivos edificios, misiones o tareas.