Juega seguro
 
Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información y privacidad, como jugador también puedes tomar una serie de medidas para contribuir a la seguridad de los juegos de Zynga. Por ejemplo, con tan solo unos sencillos pasos puedes proteger tu cuenta de Zynga y asegurarte de que puedes divertirte jugando sin contratiempos.
 
A continuación encontrarás varios consejos para jugar de forma segura:
  • Nunca compartas con otras personas tu nombre de usuario ni la contraseña de tu cuenta de Zynga o de la plataforma en la que accedes a los juegos de Zynga (p. ej., Facebook, Apple, Google Play, etc.).  Zynga y sus empleados nunca te pedirán tu información de inicio de sesión.
  • Nunca ofrezcas a nadie información personal como los números de documentos de identificación o los datos completos de tu tarjeta de crédito.
  • Permanece siempre alerta a cualquier solicitud de información personal a través del correo electrónico y verifica siempre la identidad del solicitante.
  • No reutilices contraseñas antiguas. Crea una contraseña única y segura para cada cuenta o nombre de usuario que tengas.
  • Ten cuidado con aquellos mensajes que parecen demasiado buenos para ser verdad (por ejemplo, publicidad para obtener fichas o moneda virtual gratis).
  • Ten cuidado siempre que hagas clic en un enlace; ten en cuenta de dónde viene. Si alguien te envía un enlace a una página web en la que se te pide que introduzcas tu nombre de usuario o contraseña, ciérrala inmediatamente. Esta medida también se aplica a los enlaces publicados por otros jugadores en las páginas oficiales de Zynga. El hecho de que el enlace haya sido publicado por otro jugador en la página oficial de Zynga no significa que haya sido aprobado por Zynga.
 
Encontrarás muchos más consejos útiles e información sobre cómo proteger tu cuenta de Zynga en los Consejos e información de seguridad.
 
Juega limpio
 
Zynga se esfuerza por ofrecer una experiencia de juego que permita una interacción positiva entre los jugadores. Ayúdanos a ofrecer una experiencia de juego positiva a todos los jugadores:
  • Sé educado y correcto con el resto de jugadores.  No muestres un comportamiento ofensivo, irrespetuoso, intimidatorio u hostil. En ningún momento se debe atacar o acosar a otros usuarios.
  • No intentes hacerte pasar por empleados de Zynga ni otros jugadores.
  • No incluyas virus, programas espía o publicitarios, gusanos ni cualquier otro código malicioso en los juegos o comunicaciones dentro del juego.
  • No promuevas ni describas métodos para manipular o evitar el cumplimiento de las Condiciones del servicio de Zynga, las normas de los juegos o el funcionamiento de cualquier aspecto del Servicio de Zynga.
  • No envíes spam a otros jugadores.
  • No subas contenido que permita el acceso a productos o servicios que no sean de Zynga, incluido el contenido que describa o promocione la venta o la transferencia no autorizadas de productos virtuales de Zynga.
  • No animes a otros jugadores a participar en actividades comerciales o estafas que infrinjan las Condiciones del servicio de Zynga.
  • No publiques contenido ni enlaces que contengan (i) pornografía; (ii) comentarios o imágenes obscenos o sexualmente explícitos; (iii) comentarios o imágenes amenazantes o difamatorios; (iv) comentarios o imágenes racistas, misóginos o xenófobos; (v) descripciones o incitación a actividades ilegales, o (vi) contenido o propaganda terrorista, (vii) la representación o la incitación a provocar autolesiones o el suicidio ni (viii) enlaces a sitios que contengan dicho contenido.
  • No infrinjas ninguna ley vigente, restricción contractual ni cualquier derecho de terceras partes.
 
Para ver una lista de lo que debes y no debes hacer en los juegos, consulta las Condiciones del servicio de Zynga. No olvides que si infringes las Condiciones del servicio de Zynga, podrías perder el acceso a los juegos y servicios de Zynga.  Además, ten en cuenta que Zynga responderá a los requerimientos de esclarecer supuestas infracciones de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual. Puedes obtener más información en nuestra página de aviso de la DMCA.
 
Juega de forma responsable
 
Zynga reconoce que encontrar un equilibrio responsable en las horas de juego es muy importante y ofrece herramientas que podrían ayudar a los jugadores a establecer límites en su juego y en los gastos relacionados con ellos.
 
 
Como alternativa, si necesitas información sobre cómo establecer restricciones a nivel de dispositivo, ya sea Apple o Android, visita https://support.apple.com o https://support.google.com.