Si te han desaparecido objetos, no te preocupes: estamos investigando este asunto y adoptaremos las medidas necesarias para solucionarlo. Los problemas más comunes son estos:
 
  • Animales desaparecidos
  • Consumibles desaparecidos (fertilizante, agua, Creceágil, etc.)
  • Adornos o edificios desaparecidos

 

Puedes verificar los problemas de animales desaparecidos volviendo a inspeccionar la granja. Convendría que comprobaras los espacios entre adornos y edificios o detrás de ellos. También puedes comprobar el inventario en busca de los animales que has comprado pero no ves en la granja. Los animales que no coloques en la granja nada más comprarlos se enviarán al inventario, sobre todo cuando hayas alcanzado el límite de animales que puedes tener en la granja. También puedes buscar los animales premiados desaparecidos en sus edificios de almacenamiento correspondientes. Puedes comprobar en los edificios si está activada la opción de que los animales premiados recién comprados se envíen automáticamente allí. 
 
Puedes volver a comprobar el recuento del contador de consumibles actual antes de hacer una compra para asegurarte de que se añaden. En cuanto a adornos y edificios desaparecidos, lo habitual es que se deba a un problema de carga. Puedes intentar resolver problemas básicos. También puedes esperar pacientemente a que la granja cargue por completo todos los objetos.
 
Una vez más, en caso de que te hayan desaparecido objetos sin razón aparente, ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo que esté en nuestras manos para solucionar el problema.