1. En la pantalla del juego, toca en la configuración del juego (Icono en forma de engranaje).
2. Aparecerá una ventana emergente. En Ayuda, toca en Ayuda al jugador.
3. Se te llevará a la página de asistencia de FarmVille 2: Escapada rural. Si no encuentras un artículo que te permita solucionar el problema, toca el icono rojo de contacto con el servicio de asistencia en la parte inferior de la página.
4. En la siguiente ventana emergente:
2. Aparecerá una ventana emergente. En Ayuda, toca en Ayuda al jugador.
3. Se te llevará a la página de asistencia de FarmVille 2: Escapada rural. Si no encuentras un artículo que te permita solucionar el problema, toca el icono rojo de contacto con el servicio de asistencia en la parte inferior de la página.
4. En la siguiente ventana emergente:
- Haz clic en el motivo por el que te pones en contacto con el servicio de asistencia (mecánica de juego, facturación, informar de un uso abusivo)
- Introduce la información y tu dirección de correo electrónico en los campos proporcionados
- Comprueba que introduces la dirección de correo electrónico correcta, ya que el equipo del servicio de asistencia enviará la respuesta a esta dirección.
Importante: Recuerda dar información tan precisa como sea posible e incluye todos los detalles del problema (por ejemplo, cuándo se produjo, si se produce de forma continua o si solo sucede tras realizar determinadas acciones en el juego).
Echa un vistazo al GIF de abajo para hacerte una idea.
