¿Cómo restablezco el progreso guardado?

María y sus amigos estarán más que encantados de ayudarte a restaurar tu granja a la versión más actualizada. Si tu granja original está con...

El juego no carga. ¿Qué hago?

Si no carga el juego, lo principal es seguir primero las instrucciones básicas de solución de errores que verás a continuación: iOS: htt...

¿Por qué hoy mi granja parece distinta?

Puedes jugar a FarmVille 2: Escapada rural desde smartphones y tabletas. Ten en cuenta que solo podrás tener una granja de Escapad...

¿Por qué no desaparece el mensaje "Ya casi estás. Conectando a la red..."?

Fuerza el cierre del juego y reinícialo. Si después de hacer esto sigues teniendo problemas para conectar con Facebook, prueba...

Pasos para solucionar problemas en iOS

 Muchos de los problemas de rendimiento del juego (carga, bloqueo, opciones que desaparecen o sincronización) se pueden solucionar de l...

Pasos para solucionar problemas en Android

Muchos de los problemas de rendimiento del juego (carga, bloqueo, opciones que desaparecen o sincronización) se pueden solucionar de las sig...

Solución de problemas para dispositivos Amazon Fire

Muchos de los problemas de rendimiento del juego (carga, bloqueo, opciones que desaparecen o sincronización) se pueden solucionar de las sig...

Solución de problemas para Windows Phone

Muchos de los problemas de rendimiento del juego (carga, bloqueo, opciones que desaparecen o sincronización) se pueden solucionar de las sig...

Solución de problemas para PC/portátiles con Windows 10

Reinicia la aplicación por completo. Escribe “Administrador de tareas” en la barra de búsqueda de Windows. Aparecerá el Administrador de tar...

¿Qué significa el mensaje "¡Uy! Esta granja ya está vinculada a otra cuenta"?

Si te aparece este error es porque tu granja ya está vinculada a una cuenta de Facebook distinta de la que estás usando para i...

Problemas con Facebook Connect en iOS

Primera alternativa:Si experimentas cualquier problema con Facebook Connect, asegúrate de tener instalada la versión más actualizada del jue...

Problemas con Facebook Connect en Android

Si estás teniendo problemas con Facebook Connect, prueba lo siguiente:      Elimina la cuenta de Facebook conectad...

¿Por qué veo los códigos de error 0x80073cf0 y 0x803F8001 al iniciar sesión en la Tienda Windows o al descargar una aplicación?

Los códigos 0x80073cf0 y 0x803F8001 son errores de la Tienda Windows. La causa podría estar relacionada con la memoria caché, con datos de a...

¿Por qué tengo problemas al comprar o vender cosas?

Aquí tienes algunos consejos:  Es posible que algunos artículos se vendan más rápido dependiendo de la demanda.​ Para aumentar las...

¿Por qué están agotados la mayoría de los objetos del mercado?

Nos han avisado de que algunos objetos se agotan poco después de que se publiquen en el mercado. Después de investigar el asun...

¿Cómo se fuerza el cierre del juego en iOS?

Para dispositivos con botón de inicio:Pulsa dos veces el botón Inicio rápidamente.Todas las aplicaciones abiertas aparecerán en la pantalla....

¿Cómo se fuerza el cierre del juego en Android?

(Nota: Las instrucciones pueden variar ligeramente en función de tu dispositivo o de la versión del software.) Ve a Ajustes > Aplicacione...

¿Cómo descargo y activo eventos?

Visita la tienda de aplicaciones de tu plataforma y asegúrate de que tienes la última versión del juego instalada en tu dispositivo móvil.&n...

¿Cómo actualizo el juego en iOS?

Para dispositivos Apple (iOS): Abre la aplicación App Store.Toca tu Perfil en la esquina superior derecha.Baja hasta la sección Próximas act...

¿Cómo actualizo el juego en Android?

(Nota: Las instrucciones pueden variar ligeramente en función de tu dispositivo o de la versión del software.)   Toca el icono de ...

¿Cómo actualizo el juego en Amazon Fire?

(ten en cuenta que las instrucciones pueden variar en función de tu dispositivo Android).Toca el icono de la App Store de Amazon en la panta...

Cómo instalar Amazon Appstore/Underground para móviles Android?

¡Los juegos de Zynga Games ya están disponibles en Amazon! Para poder disfrutar de ellos, puede que te interese echar un o...

¿Cómo desactivo las notificaciones en un dispositivo iOS?

Toca el icono Ajustes en la pantalla de inicio. Toca Centro de notificaciones y desplázate hacia abajo hasta FarmVille 2. Toca para acceder ...

¿Cómo desactivo las notificaciones en un dispositivo Android?

Desde un dispositivo Android, ve primero a Ajustes y luego a Aplicaciones. Busca FarmVille 2: Escapada rural. Verás una pequeñ...

¿Cómo hago una captura de pantalla en iOS?

Cómo realizar una captura de pantalla en iOS: Empieza por mostrar en la pantalla del dispositivo iOS aquello de lo que quieras hacer una cap...

¿Cómo hago una captura de pantalla en Android?

Las instrucciones pueden variar dependiendo del dispositivo o de la versión del software y podrían requerir algo de práctica. Empieza por m...

¿Cómo hago una captura de pantalla en Amazon Fire?

Empieza por mostrar en la pantalla del tablet o teléfono Fire aquello de lo que quieras hacer una captura. Por ejemplo, visitando una página...

¿Cómo hago una captura de pantalla con Windows Phone?

Empieza por mostrar en la pantalla del dispositivo Windows Mobile aquello de lo que quieras hacer una captura. Por ejemplo, visitando una pá...

¿Por qué no tengo conexión?

Asegúrate de que tienes la última versión del juego.  Visita estos enlaces para saber cómo conseguir las últimas actualizaciones.&...

¿Cómo puedo sincronizar mi progreso?

¿Usas el teléfono mientras te desplazas y la tablet en casa? ¡Ya sabemos que jugar a FarmVille 2: Escapada rural en múltiples dispositivos e...

¿Por qué últimamente el juego se me cierra?

Comprueba que tienes la última versión del juego instalada. Sigue las instrucciones de los siguientes enlaces: Para iOS: http://zynga.m...

¿Te aparece un mensaje de error al actualizar el contenido?

Si tienes problemas al intentar actualizar el contenido, fuerza el cierre del juego o sigue las instrucciones de los siguientes enlaces: ...

Actualización importante: Android 4.3

¡Hola!Este aviso está dirigido especialmente para ti si juegas a FarmVille 2: Escapada rural en un dispositivo con Android 4....