Estoy teniendo problemas con los objetos y los puntos del evento Velada de los tortolitos. ¿Qué puedo hacer?

Algunos jugadores nos informan de que se han encontrado con alguno de los problemas siguientes:Los artículos del evento han desaparecidoLos ...

¿Por qué no aparecen objetos del evento celestial en la caja de prosperidad?

Hemos recibido informes de jugadores que tienen dificultades para avanzar en el evento, ya que no aparecen objetos del evento incluso despué...

¿Por qué no he recibido las recompensas del 7.º día y de la racha de 7 días por el evento Locura por el Fin de Año?

ACTUALIZACIÓN 3/1/2025¡Buenas noticias! ¡Hemos arreglado el problema en el que no se podía conseguir los nutrizantes ilimitados durante 2 ho...

¿Por qué no veo progreso en mis tareas del Festival de invierno cuando las completo?

Nos han informado de que algunos granjeros tenéis problemas para completar el pase de batalla porque las tareas no progresan.Sentimos las mo...

¿Por qué no puedo recoger las recompensas del club de la comarca?

Somos conscientes de que hay jugadores que tienen problemas para cargar o recoger recompensas del club de la comarca. Sentimos las mole...

¿Por qué mi juego tiene aumentado el zoom después de actualizarlo? (15/11/24)

Nos han informado de que hay un problema con el zoom que ha surgido después de la actualización. Sentimos las molestias. Nuestro equipo...

¿Por qué no puedo conectarme a Facebook en Windows?

Sabemos que hay granjeros que juegan en Windows que no pueden conectar el juego a Facebook.Queremos haceros saber que ya hemos solucionado e...

¿Por qué hay jugadores que han superado el nivel 299?

Nos han informado de que aparecen jugadores con un nivel superior a 299. Estamos integrando poco a poco nuevos niveles para todos los jugado...

¿Por qué no puedo ver el tiempo del evento?

Sabemos que hay jugadores que no pueden ver el tiempo restante del evento después de activarlo. Nos gustaría aclarar que el tiempo restante ...

¿Por qué recibo Nutrizante ilimitado de mi suscripción un día diferente?

Sabemos que algunos jugadores no están recibiendo el Nutrizante ilimitado de su suscripción. El Nutrizante ilimitado de la suscripción se ab...

¿Por qué ha disminuido la capacidad de almacenamiento del granero, el silo y el almacén acuático?

Algunos jugadores nos han informado de que la capacidad de almacenamiento del granero, el silo y el almacén acuático se han reducido repenti...