Para hacer una compra en la Zynga Store, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de jugador.

Para ello, abre el navegador predeterminado del dispositivo móvil desde el que vayas a jugar. Navega por el sitio web de la Zynga Store (store.zynga.com) y selecciona tu juego. (No compatible con el modo privado o de incógnito).

Cuando selecciones el juego, haz clic en Conectar, en la parte inferior de la página, o comienza un proceso de compra. Esta acción abrirá el juego y luego te redirigirá a la Zynga Store. Cuando inicies sesión, verás tu nombre de usuario en el sitio web de la Zynga Store.

Aviso: si el juego no te redirige a la Zynga Store, sigue los siguientes pasos:

  • Actualiza el juego.  Comprueba que tengas la última versión del juego. Compruébalo desde la Play Store o la App Store de iOS. 

  • Reinicia el juego. Si tienes una versión desactualizada del juego, ciérralo y ábrelo para reiniciarlo.

  • Quizá tengas una cookie antigua en el historial. Entra en la pestaña Historial de tu navegador para limpiarlo.

 

En iOS:

 

En Android: