Para ponerte en contacto con el equipo de asistencia al jugador desde el juego, sigue los siguientes pasos.

Android:

1. Ve al perfil y toca Ayuda.

2. Toca el botón Chat.

3. Proporciona una descripción detallada del problema.

Echa un vistazo al GIF de abajo para hacerte una idea.



iOS:

1. Ve al perfil y toca Ayuda.

2. Verás una lista de artículos que pueden serte útiles. Toca alguno de ellos y comprueba si te sirve de ayuda.

3. Selecciona No si la solución proporcionada no te funciona.

4. Aparecerá una opción para contactar con nosotros.

5. Escribe una descripción detallada de tu problema y adjunta una captura de pantalla si hace falta.

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