El juego no carga. ¿Qué hago?

Si no carga el juego, lo principal es seguir primero las instrucciones básicas de solución de errores que verás a continuación, ya que podrí...

¿Cómo puedo liberar espacio de almacenamiento de mi dispositivo iOS para descargar contenido nuevo?

Si no puedes descargar contenido nuevo porque te has quedado sin espacio de almacenamiento, sigue estos pasos para liberar espacio en tu dis...

¿Cómo puedo liberar espacio de almacenamiento de mi dispositivo Android para descargar contenido nuevo?

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Pasos para solucionar problemas en iOS

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Pasos para solucionar problemas en Android

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Solución de problemas para dispositivos Amazon Fire

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¿Cómo hago una captura de pantalla en iOS?

Cómo realizar una captura de pantalla en iOS: Empieza por mostrar en la pantalla del dispositivo iOS aquello de lo que quieras hacer una cap...

¿Cómo hago una captura de pantalla en Android?

Las instrucciones pueden variar dependiendo del dispositivo o de la versión del software y podrían requerir algo de práctica. Empieza por m...

¿Cómo se fuerza el cierre del juego en iOS?

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¿Cómo actualizo el juego en iOS?

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(Nota: Las instrucciones pueden variar ligeramente en función de tu dispositivo o de la versión del software.)   Toca el icono de ...

Problemas con Facebook Connect en iOS

Primera alternativa:Si experimentas cualquier problema con Facebook Connect, asegúrate de tener instalada la versión más actualizada del jue...

Problemas con Facebook Connect en Android

Si estás teniendo problemas con Facebook Connect, prueba lo siguiente:      Elimina la cuenta de Facebook conectad...