Si no puedes descargar e instalar el juego debido a que tu dispositivo no es compatible, prueba a actualizar su sistema operativo. Además, en función de tu plataforma puedes seguir estos pasos para solucionar posibles problemas:
Android: https://zynga.my/GoTSlotsAndroidTS
Kindle: https://zynga.my/GoTTSforKindle
Si has descargado todas las actualizaciones disponibles en tu dispositivo y no puedes instalar el juego, lo más probable es que no cumpla los requisitos mínimos.
Especificaciones requeridas
Es posible que determinados dispositivos cumplan los requisitos, pero que aun así el juego no funcione debido a otros problemas técnicos. Si bien esta lista no es exhaustiva, debería ayudarte a identificar los dispositivos que no son compatibles con el juego:
- Dispositivos Android con sistema operativo 5.0 (Lollipop) o superior.
- Dispositivos iOS con sistema operativo 11 o superior.
- Dispositivos Kindle de 5.ª generación o superior.
- Todos los dispositivos necesitan al menos 1 GB de RAM.
Recomendaciones generales
Esta guía debería ayudarte a identificar los dispositivos que son compatibles con el juego:
- Dispositivos comercializados en 2015 o más tarde.
- Dispositivos con al menos 2 GB de RAM.
- Dispositivos cuyo sistema operativo aún recibe actualizaciones.
Ejemplos de dispositivos antiguos
Pese a ser antiguos, estos dispositivos son compatibles. Utilízalos como referente para determinar si el juego funciona en el tuyo:
- Android: Galaxy S6
- iOS: iPad Air, iPhone 6S
Si no tienes un dispositivo móvil a tu alcance, puedes probar la versión web desde este enlace: https://apps.facebook.com/gotslots