¿Por qué se ha reiniciado mi progreso en Orgullo de la casa?

Estamos al tanto del error que ha hecho que algunos jugadores hayan perdido progreso en Orgullo de la casa.Sentimos las molestias. Nuestro e...

¿Por qué no veo un puzle del club diario?

Hemos eliminado el puzle del club diario para implementar una forma más fácil de ganar un montón de trofeos para el club. Para conseguir tu ...

¿Por qué me faltan estrellas y cristales de criatura?

Hace poco implementamos una actualización para facilitar y acelerar el proceso de mejora de las criaturas. Ahora, las criaturas que se pueda...

¿Sigo ganando trofeos de bonificación de criaturas destacadas?

He superado un puzle y he notado que la pantalla de recompensas tiene un aspecto distinto. ¿Por qué?Hace poco actualizamos la forma en la qu...

¿Por qué mis amigos y yo tenemos experiencias de juego distintas?

Valoramos mucho a todos los jugadores de Harry Potter: Puzles y magia. Tener una comunidad que disfruta el juego con tanto en...

He completado el pase de puzle. ¿Por qué no he recibido mis recompensas de la cámara acorazada?

Las recompensas de la cámara acorazada, como 8 horas de vidas ilimitadas y 100 trofeos, pueden tardar hasta 24 horas en llega...

¿Por qué tengo problemas cuando intento ver un anuncio?

No he recibido las recompensas por haber visto anuncios. ¿Me las vais a dar?Espera unos segundos antes de tocar el botón Ver de nuevo para a...