Résoudre les problèmes de connexion Internet

Une vitesse de téléchargement trop lente ralentit le jeu ou entraîne des problèmes de chargement. Vérifions ensemble la vitesse de ta connexion Internet en suivant ce petit guide :

1. Ouvre ton navigateur et accède au site Web Speedtest.net. Tu peux aussi utiliser l'application ou le site Web de ton choix pour tester ta vitesse de connexion.

2. Clique sur le bouton « Go ».

                   

3. Attends que Speedtest.net calcule ton ping et tes vitesses de connexion montante et descendante.


        
4. Les résultats apparaissent dès que Speedtest.net a terminé son analyse.


5. Compare la vitesse indiquée par Speedtest.net à la vitesse annoncée dans ton abonnement.

6. Si ta vitesse de téléchargement est grandement inférieure à la vitesse attendue, contacte le service d'assistance de ton fournisseur d'accès Internet (FAI).