Des joueurs nous ont signalé la disparition de leur Centre de messages Zynga (enveloppe/boîte de réception). Le studio est conscient du problème et travaille activement à sa résolution.

Il se peut que ce bug soit dû au blocage des cookies et des données de site tiers. Voici quelques étapes pour vous aider à résoudre le problème.

1) Les utilisateurs de  Google Chrome peuvent vérifier que l'option Bloquer les cookies et les données de site tiers est désactivée dans leurs Paramètres. 

• Dans la barre d'adresse de Chrome, saisissez chrome://settings/content 
  
• Dans la section Confidentialité>Paramètres de contenu, vous trouverez la cellule Bloquer les cookies et les données de site tiers. Cette dernière ne doit pas être cochée pour que le Centre de messages Zynga fonctionne correctement.
  

2) Si vous utilisez  Firefox, vérifiez qu'aucun module complémentaire ou extension ne bloque les cookies tiers.Pour afficher la liste des extensions et modules complémentaires installés : 

• Cliquez sur le menu FireFox dans le coin supérieur gauche.
  
• Cliquez sur Modules complémentaires. 
  
• Cliquez sur Extensions et notez toute extension susceptible de bloquer les cookies.
  

3) Pour  Internet Explorer :

• Cliquez sur Outils puis sur Options Internet. 
  
• Ouvrez l'onglet Confidentialité et cliquez sur le bouton Avancé.
  
• Sous Cookies tierce partie, sélectionnez Accepter. 
  
• Cliquez sur le bouton OK pour appliquer ces paramètres.