Combien coûtera l'abonnement VIP mensuel ?

Il coûtera 19 $.

Après m'être abonné, quand recevrai-je mes bonus ?

Vous recevrez des bonus chaque semaine.

Où pourrai-je trouver l'abonnement VIP ?

Pour devenir fermier VIP, vous devrez vous abonner sur Facebook. Vous ne pourrez pas le faire via www.zyngagames.com.

Tous les joueurs pourront-ils devenir des fermiers VIP ?

Cette option est peu à peu proposée aux fermiers, et c'est pourquoi certains d'entre eux ne la verront pas tout de suite dans leurs fermes.

Que recevrai-je exactement ?

1 nouvel animal exclusif chaque mois

35 billets Farm et 10 doses d'eau par semaine

20 % de faveurs supplémentaires lorsque vous terminez des tâches du tableau des commandes

Bénéficierai-je d'un bonus de fermier VIP à l'inscription ?

Oui. Vous recevrez 10 biberons à l'inscription.

Quand recevrai-je ma première livraison ?

Votre statut de fermier VIP démarre lors de votre premier achat, qui s'accompagnera immédiatement de votre première livraison.

Que se passe-t-il si je n'accède pas à ma ferme pendant une semaine ?

Les objets que vous avez manqués seront automatiquement ajoutés à votre prochaine livraison.

Quelle sera la fréquence de paiement de mon abonnement VIP ?

Vous serez facturé une fois par mois tant que votre abonnement VIP sera actif.

Comment devenir un membre privilège Argent ?

Pour améliorer votre statut de Bronze à Argent, vous devez rester abonné pendant 4 mois d'affilée.

Comment devenir membre privilège Or ?

Pour améliorer votre statut d'Argent à Or, vous devez rester abonné pendant 9 mois d'affilée.

Comment devenir membre privilège Platine ?

Pour améliorer votre statut d'Or à Platine, vous devez rester abonné pendant 15 mois d'affilée.

Quelle est la différence entre les statuts Bronze, Argent, Or et Platine ?

Plus votre statut est élevé, plus vous recevrez d'avantages supplémentaires en tant que membre privilège. Par exemple, en accédant au statut Argent, vous recevrez vos avantages Bronze plus un équipier gratuit. Une fois le statut Or atteint, vous recevrez tous les avantages des statuts Bronze et Argent, ainsi qu'un pissenlit qui fonctionne comme le puits aux souhaits. Une fois le statut Platine atteint, vous recevrez tous les avantages des statuts Bronze, Argent et Or, ainsi qu'un accès à la section VIP exclusive de l'épicerie. Vous y trouverez des produits spéciaux en promo et gagnerez des points fidélité pour obtenir des cadeaux surprise.



Comment devenir membre privilège ?

Pour devenir membre privilège, cliquez sur S'inscrire dans le message du jour, ou cliquez sur Abonnement dans la barre de tâches au-dessus de votre ferme :


Comment puis-je mettre à jour ma méthode de paiement ?

Pour mettre à jour votre option de paiement, cliquez sur l'onglet Abonnements VIP au-dessus de votre ferme, puis sur Détails des abonnements. Enfin, sélectionnez Mettre à jour dans Méthode de paiement.



Que se passe-t-il si je souhaite annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Accédez à l'onglet Abonnements VIP au-dessus de votre ferme, puis cliquez sur Détails des abonnements et sélectionnez Annuler l'abonnement. Après que vous avez cliqué sur Annuler l'abonnement, la fenêtre pop-up suivante s'affiche :

Si vous sélectionnez Annuler l'abonnement, nous vous demanderons de confirmer cette annulation dans une autre fenêtre pop-up.


 

Mon statut de fermier VIP sera-t-il annulé immédiatement au moment de l'annulation de mon abonnement ?

Non, vous continuerez à bénéficier de tous les avantages jusqu'à la prochaine date de renouvellement de votre abonnement, moment auquel celui-ci expirera.


La progression de mon statut de fermier VIP sera-t-elle conservée si je me réabonne avant que celui-ci n'arrive à expiration ?

Si vous choisissez de renouveler votre abonnement de fermier VIP avant que votre statut actuel n'arrive à expiration, la progression de ce dernier se poursuivra.

La progression de mon statut de fermier VIP sera-t-elle conservée si je me réabonne après que celui-ci soit arrivé à expiration ?

Si votre abonnement VIP a expiré, vous recommencerez votre progression depuis le début et le nombre de mois d'affilée sera réinitialisé.