Why does my game freeze when I’m about to get my rewards from the Fair event?

We're aware that the game freezes after clicking the “Get Rewards” button in the Fair event. Hence, not receiving the rewards.We sincerely a...

Pourquoi ne puis-je pas accéder au bâtiment du tournoi de tennis ?

MISE À JOUR DU 03/06/2026Bonne nouvelle ! Ce problème a été résolu ! Tu peux désormais accéder à l'événement en cliquant sur le bâ...

Pourquoi ne puis-je pas lancer le jeu sur Chrome et pourquoi le Launcher s'affiche-t-il sans cesse ?

Des joueurs nous ont signalé ne pas pouvoir charger le jeu et voir plusieurs fois le Launcher s'afficher sur Google Chrome. Toutes nos excus...

Pourquoi ne puis-je pas lancer le jeu sur Firefox et pourquoi le Launcher s'affiche-t-il sans cesse ?

Des joueurs nous ont signalé ne pas pouvoir charger le jeu et voir plusieurs fois le Launcher s'afficher sur Mozilla Firefox. Toutes nos exc...

Pourquoi ne puis-je pas lancer le jeu sur Edge et pourquoi le Launcher s'affiche-t-il sans cesse ?

Des joueurs nous ont signalé ne pas pouvoir charger le jeu et voir plusieurs fois le Launcher s'afficher sur Microsoft Edge. Toutes nos excu...

Pourquoi certains de mes voisins sont-ils descendus au niveau 1 ?

Nous souhaitons préciser que cela est voulu et se produit automatiquement quand un joueur devient inactif pendant une longue durée. Cependan...

Comment fonctionnent les lots d'autocollants et les tickets de loterie ?

Nous avons reçu des signalements de joueurs qui rencontrent des difficultés pour obtenir des lots d'autocollants et des tickets de loterie p...

Pourquoi ne puis-je pas lancer le jeu et pourquoi le Launcher s'affiche-t-il sans cesse ?

⚠️ Ta ferme ne se charge pas ? Une mise à jour de navigateur a peut-être modifié tes paramètres ! Résous le problème ici : Ch...

Pourquoi ne puis-je pas me connecter via zyngagames.com ?

⚠️ Ta ferme ne se charge pas ? Une mise à jour de navigateur a peut-être modifié tes paramètres ! Résous le problème ici : Ch...

Pourquoi est-ce que l'écran est noir ou teinté, qu'il manque des boutons, ou que je reçois des erreurs « Saperlipopette ! » ?

Mise à jour du 11/03/2026Bonjour ! Nous sommes heureux d'annoncer que ces problèmes ont été résolus. Tu ne devrais plus avoir aucun pro...

Où est mon tracteur du passe saisonnier ou du passe Élite ?

Nous aimerions clarifier qu'après avoir acheté le passe saisonnier ou le passe Élite, le tracteur sera ajouté automatiquement à ton inventai...

Pourquoi ne puis-je pas accéder au jeu avec mon ordinateur Mac ?

⚠️ Ta ferme ne se charge pas ? Une mise à jour de navigateur a peut-être modifié tes paramètres ! Résous le problème ici : Ch...

Où trouver l'asperge laitue ?

Nous sommes conscients que certains joueurs cherchent l'asperge laitue, qui est nécessaire pour la mission des travaux aquatiques. Nous nous...

Pourquoi ne reçois-je pas les pelles primées ni les certificats que j'ai récupérés dans l'onglet Activités ?

Nous souhaitons clarifier que les pelles primées et les certificats ne s'obtiennent pas via l'onglet Activités. Les publications à leur suje...

Problèmes en jeu - Nouvelles annonces

Mise à jour (21/05/2026)Nous savons que certains joueurs rencontrent des difficultés dans le jeu. Notre équipe recherche activement des sol...

Pourquoi y a-t-il une demande d'authentification lors du chargement du jeu ?

Nous avons appris que certains joueurs reçoivent une demande d'authentification lors du chargement du jeu sur la plateforme Zyngagames. Nous...

Pourquoi ne puis-je pas souscrire un abonnement VIP ?

Bonjour,Nous aimerions te parler de l'abonnement VIP. Depuis le 6 juin 2024, il n'est plus possible de souscrire ou de renouveler ...

Le FarmVille 2 Launcher est très lent ou ne démarre pas du tout. Est-ce un bug ?

Si tu rencontres des problèmes avec l'outil de lancement du jeu, clique ici pour nous contacter, et donne-nous autant de détails que possibl...