1. Touche l'icône Paramètres du jeu (en forme d'engrenage) sur l'écran du jeu.
2. Une fenêtre apparaît. Dans Aide, touche Assistance
3. Tu seras redirigé sur la page d'assistance de FarmVille 2 : Escapade rurale. Si aucun article ne résout ton problème, touche le bouton rouge Contacter l'assistance en bas de la page. 
4. Dans la fenêtre contextuelle suivante :

  • Sélectionne la raison pour laquelle tu contactes l'assistance (expérience de jeu, facturation, signaler le comportement d'un joueur)  
  • Décris ton problème et écris ton adresse e-mail dans les champs correspondants.
  • Vérifie bien ton adresse e-mail : le service client s'en servira pour te contacter.

Remarque : Essaie de décrire ton problème aussi précisément que possible et mentionne toutes les informations qui te semblent importantes (ex : à quel moment le problème est survenu, s'il persiste ou s'il n'apparaît qu'après une action précise).

Observe le GIF ci-dessous pour voir comment cela fonctionne.