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Assistance technique
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Comment récupérer mes données sauvegardées ?
Marie et toute l'équipe sont impatients de t'aider à restaurer ta ferme pour lui redonner toute sa splendeur. Si ta ferme originale est touj...
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Ma partie ne se charge pas. Que dois-je faire ?
Si ta partie ne se charge pas, essaie les astuces de dépannage suivantes que tu trouveras sur les liens ci-dessous : iOS : htt...
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Pourquoi ma ferme est-elle différente aujourd'hui ?
Tu peux jouer à FarmVille 2 : Escapade rurale sur ton smartphone et sur ta tablette. Nous te rappelons que tu ne peux connecter qu'une ...
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Pourquoi suis-je coincé sur l'écran « Tu es bientôt chez toi ! Connexion au réseau » ?
Force la fermeture du jeu avant de le relancer. Si tu rencontres encore des difficultés de connexion à Facebook après a...
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Procédures de dépannage pour iOS
De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, synchronisation du jeu, fonctionnalités manquantes) peuvent être résolus e...
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Procédures de dépannage pour Android
De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, fonctionnalités manquantes, synchronisation du jeu) peuvent être résolus en suiv...
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Procédure de dépannage pour Amazon Fire
De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, fonctionnalités manquantes, synchronisation du jeu) peuvent être résolus en suiv...
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Procédure de dépannage pour Windows Phone
De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, fonctionnalités manquantes, synchronisation du jeu) peuvent être résolus en suiv...
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Étapes de dépannage pour les ordinateurs équipés de Windows 10
Redémarrer l'application. Entrez « Gestionnaire des tâches » dans la barre de recherche de Windows. L'application Gestionnaire des...
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Que signifie le message « Mince ! Cette ferme est déjà liée à un autre compte. » ?
Ce message d'erreur signifie que ta ferme est déjà liée à un compte Facebook différent de celui avec lequ...
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Problèmes avec Facebook Connect sous iOS
Première solution :Si vous rencontrez des problèmes avec Facebook Connect, assurez-vous que vous disposez de la version du jeu la plus ...
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Problèmes avec Facebook Connect sous Android
Si vous avez des problèmes avec Facebook Connect, procédez de la manière suivante : Retirez le compte Fac...
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Pourquoi les codes d'erreur 0x80073cf0 et 0x803F8001 s'affichent-ils lorsque je me connecte au Windows Store ou lorsque je télécharge une application ?
Les codes 0x80073cf0 et 0x803F8001 sont des erreurs liées au Windows Store. Elle peut être causée par le cache de la boutique, des télécharg...
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J'ai des difficultés pour vendre ou acheter des produits. Pourquoi ?
Voici quelques astuces : En fonction de la demande actuelle, certains articles se vendent plus facilement que d'autres. Pour augm...
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La plupart des articles du marché sont en rupture de stock
Nous avons été informés que certains produits apparaissent en rupture de stock dès qu'ils sont disponibles au ma...
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Comment forcer la fermeture du jeu sous iOS ?
Pour les appareils ayant un bouton d'accueil :Appuyez deux fois rapidement sur le bouton Accueil.La liste de l'ensemble des application...
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Comment forcer la fermeture du jeu sous Android ?
(Remarque : Les instructions peuvent varier légèrement en fonction de votre appareil ou de la version du logiciel.) Accédez à Paramètre...
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Comment télécharger et activer les événements ?
Vérifie que la dernière version du jeu est installée sur ton appareil mobile via ta boutique d'application. Pour les appareils Apple (i...
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Comment effectuer une mise à jour du jeu sous iOS ?
Pour les appareils Apple (iOS) : Ouvrez l'application App Store.Appuyez sur votre Profil en haut à droite.Faites défiler jusqu'à la sec...
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Comment effectuer une mise à jour du jeu sur Android ?
(Remarque : Les instructions peuvent varier légèrement en fonction de votre appareil ou de la version du logiciel.) Sur vot...
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Comment effectuer une mise à jour du jeu sur Amazon Fire ?
(Remarque : les instructions peuvent varier d'un appareil à un autre.)Sur votre écran d'accueil, appuyez sur l'icône de l'Amazon Appsto...
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Installer Amazon Underground et l'App-Shop Amazon sur un téléphone Android
Les jeux Zynga sont désormais disponibles sur Amazon. Pour en profiter, voici quelques indications qui vous permettront d'instal...
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Comment désactiver les notifications sur iOS ?
Ouvre les paramètres depuis l'écran d'accueil. Appuie sur le centre de notifications et fais défiler la liste jusqu'à FarmVille 2. Appuie po...
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Comment désactiver les notifications sur Android ?
Si tu utilises un appareil Android, ouvre les paramètres, puis les applications. Ensuite, trouve FarmVille 2 : Escapade rurale. Tu ve...
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Comment faire une capture d'écran sous iOS ?
Voici comment faire une capture d'écran sur iOS : Pour commencer, affichez à l'écran ce que vous souhaitez capturer. Par exemple, vous ...
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Comment faire une capture d'écran sur Android ?
Les instructions peuvent varier selon l'appareil ou la version du logiciel et peuvent nécessiter une certaine pratique. Pour commencer, aff...
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Comment faire une capture d'écran sur Amazon Fire ?
Pour commencer, affichez à l'écran ce que vous souhaitez capturer. Par exemple, vous pouvez ouvrir une page Web en particulier ou simplement...
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Réalisation d'une capture d'écran sous Windows Phone
Pour commencer, affichez à l'écran ce que vous souhaitez capturer. Par exemple, vous pouvez ouvrir une page Web en particulier ou simplement...
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Pourquoi mon jeu est-il hors ligne ?
Assure-toi de disposer de la dernière version du jeu. Pour bénéficier des dernière mises à jour, suis les étapes décrites dans le...
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Comment synchroniser ma progression dans le jeu ?
Tu joues sur ton téléphone quand tu es dehors, et sur ta tablette à la maison ? Jouer à FarmVille 2 : Escapade rurale sur plusieur...
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Je rencontre régulièrement des erreurs de plantage ces derniers temps. Pourquoi ?
Assure-toi de disposer de la dernière version du jeu installée. Voici les étapes à suivre ci-dessous : Pour iOS : http://zyng...
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Tu as un problème avec les messages de mise à jour du contenu ?
Si tu rencontres un problème avec la mise à jour du contenu, force la fermeture de l'application et reporte-toi aux étapes de dépannage en ...
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Annonce importante : Android 4.3
Cher joueur,Nous avons une annonce importante pour toi si tu joues à FarmVille 2 : Escapade rurale avec un appareil sous Android 4.3 ou...
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