Pour effectuer un achat sur la boutique Zynga, vous devez d'abord vous connecter à votre compte joueur.

Pour ce faire, ouvrez le navigateur par défaut sur l'appareil mobile que vous utilisez pour jouer au jeu. Naviguez dans la page web de la boutique Zynga (store.zynga.com), puis sélectionnez votre jeu. (Le mode privé/incognito n'est pas pris en charge)

Après avoir sélectionné votre jeu, cliquez sur la bannière Se connecter en bas de la page, ou bien commencez à acheter un article. Cela ouvrira votre jeu, puis vous ramènera à la boutique Zynga. Une fois connecté(e), vous verrez votre nom d'utilisateur sur la page de la boutique Zynga.

Remarque - si le jeu ne vous ramène pas à la boutique Zynga, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Le jeu peut avoir besoin d'être mis à jour.  Assurez-vous que votre version est à jour en vérifiant le Play Store ou l'iOS App Store. 

  • Le jeu peut avoir besoin d'être redémarré. Si la version de votre jeu est à jour, vous pouvez redémarrer votre jeu en fermant et en ouvrant le jeu lui-même.

  • Vous avez peut-être un ancien cookie dans l'historique de votre navigateur. Vous pouvez effacer l'historique de votre navigateur à partir de l'onglet Historique de votre navigateur.

 

Sur iOS :

 

Sur Android :