1. Ouvrez votre profil.

2. Appuyez sur le bouton « Aide ».

3. La fenêtre du service client de Zynga s'ouvrira. Différentes rubriques d'aide sont disponibles pour répondre à votre problème.

4. Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions, appuyez sur la bulle de discussion dans le coin supérieur droit ou sur le bouton « Nous contacter » en bas.

Y a-t-il une différence entre contacter le Service client depuis le jeu et depuis le site du Service client Zynga ?

Il est plus rapide de contacter le Service client depuis le jeu que d'accéder au site du Service client depuis une autre fenêtre de votre navigateur.

Cela génère automatiquement des données concernant votre compte, comme votre identifiant d'utilisateur, ce qui nous aide à résoudre vos problèmes.