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Sur mobile, le Service clients est accessible via les paramètres du jeu.
  1. Pour y accéder, touchez le bouton en forme de roue dentée ⚙ situé dans le coin supérieur droit de l'écran.



  2. Touchez le bouton en forme de flèche pour ouvrir la page Service clients et mentions légales.



  3. Sélectionnez Service clients.



  4. Appuyez sur la bulle de discussion située en haut à droite de l'écran. Vous trouverez également un bouton Discuter avec nous en bas de la page.


     
 
WEB 🖥

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  1. Pour accéder au service client, cliquez sur le lien Assistance situé en bas de la page du lobby.

     

  2. Appuyez sur le bouton Contacter le Service client en bas de la page.



  3. Une fenêtre pop-up apparaîtra ; choisissez la catégorie qui correspond à votre problème, puis ajoutez une description précise et votre adresse e-mail.