Vous pouvez contacter notre département facturation en utilisant l'option de contact dans l'application du jeu et un de nos spécialistes en facturation sera ainsi en mesure de vous aider.
Chargez le jeu, rendez-vous dans les paramètres du jeu et appuyez sur Aide. Si vous jouez sur navigateur, cliquez sur le lien d'assistance qui se trouve en général sous l'écran de jeu.
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Notre hotline du département facturation est disponible de 5 h à 23 h (heure du Pacifique), du lundi au dimanche. Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez nous appeler au cours de cette tranche horaire ou visiter le site https://www.zynga.com/support. Notre hotline du département facturation est uniquement disponible en anglais, et répondra uniquement aux questions concernant la facturation.
Vous pouvez contacter notre hotline au 1-800-762-2530 (Amérique du Nord) ou au +800 9379 9642 (+800 WERZYNGA) (tous les autres pays).
Pour plus d'informations sur nos Conditions d'achat (Section 8. Conditions de paiement), cliquez ICI.