De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, synchronisation du jeu, fonctionnalités manquantes) peuvent être résolus en suivant les indications ci-dessous :


Assurez-vous que la dernière version de votre application est installée sur votre iPhone connecté à Internet.    

Forcez la fermeture de l'application sur votre Apple Watch.

Étapes pour forcer la fermeture :
  1. Ouvrez l'application, puis maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le menu Marche apparaisse.
  2. Relâchez le bouton latéral, puis maintenez-le à nouveau pendant quelques secondes jusqu'à la fermeture de l'application.
  3. Revenez à l'écran Accueil et redémarrez l'application.


Redémarrez à la fois l'Apple Watch et son iPhone appairé.   
Étapes pour redémarrer l'Apple Watch : 
  1. Maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le menu Marche apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur Arrêt vers la droite.
  3. Dès que l'Apple Watch est éteinte, appuyez sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Étapes pour redémarrer l'iPhone appairé : 
  1. Maintenez le bouton Marche/Arrêt en haut à droite du téléphone enfoncé jusqu'à ce que le curseur Marche apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur Marche vers la droite.
  3. Dès que l'iPhone est éteint, appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si le problème persiste, supprimez l'application de votre Apple Watch, puis réinstallez-la.

Remarque : supprimer une application sur votre Apple Watch ne supprimera ni n'affectera l'application sur votre iPhone.
Option 1) Suppression d'une application sur votre Apple Watch
  1. Maintenez l'icône de l'application jusqu'à ce qu'elle commence à trembler.
  2. Touchez la croix (x) de l'application que vous voulez supprimer, puis confirmez.
  3. Touchez « Supprimer l'application » et confirmez
  4. Réinstallez l'application.
Option 2) Suppression d'une application sur votre iPhone
  1. Ouvrez l'application Apple Watch sur votre iPhone.
  2. Touchez « Ma Watch » en bas de l'écran.
  3. Touchez l'application que vous voulez supprimer.
  4. Désactivez l'option « Afficher l'application sur Apple Watch ».

Pour réinstaller l'application, accédez à votre application Apple Watch > « Ma Watch » > votre application > activez « Afficher l'application sur Apple Watch ».