Zynga s'engage à garantir que notre expérience de jeu soit amusante et sûre pour tous les joueurs. Si votre expérience est affectée par le comportement des autres, vous pouvez le signaler via notre fonction de signalement dans le jeu afin que nous puissions examiner la situation efficacement.
Nous accordons la plus grande attention aux signalements de comportement de joueur et nous enquêtons sur toutes les demandes. Dans le cadre du processus, nous vous fournirons une mise à jour de l'état de votre signalement par e-mail.
Pour signaler quelqu'un, voici la marche à suivre :
Pour signaler dans le chat du jeu :
Pour créer un signalement dans le chat de crew ou le chat général, clique sur le message de la personne et utilise le bouton « Signaler » sur la droite.
Sélectionne les catégories qui correspondent le mieux au problème que tu souhaites signaler.
(Facultatif) Remplis toute information supplémentaire qui nous aidera à mieux comprendre ton signalement. Tu peux également saisir ton adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet. Les e-mails ne seront utilisés que pour vous informer de la progression du dossier. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Une fois que tu as terminé, clique sur « Envoyer » dans le coin inférieur droit de l'écran de signalement.
Pour signaler un joueur dans le jeu :
Pour créer un signalement au sujet d'un membre ou d'un chef de crew, clique sur le message de la personne et utilise le bouton « Signaler » sur la droite.
Sélectionne les catégories qui correspondent le mieux au problème que tu souhaites signaler.
(Facultatif) Remplis toute information supplémentaire qui nous aidera à mieux comprendre ton signalement. Tu peux également saisir ton adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet. Les e-mails ne seront utilisés que pour vous informer de la progression du dossier. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Une fois que tu as terminé, clique sur « Envoyer » dans le coin inférieur droit de l'écran de signalement.
Pour signaler un crew dans le jeu :
Pour créer un signalement au sujet d'un crew, accède à son profil et utilise le bouton « Signaler » dans le coin inférieur droit.
Pour créer un signalement au sujet d'un crew dans le classement, sélectionne le crew et clique sur le bouton « Signaler » sur la droite.
Sélectionne les catégories qui correspondent le mieux au problème que tu souhaites signaler.
(Facultatif) Remplis toute information supplémentaire qui nous aidera à mieux comprendre ton signalement. Tu peux également saisir ton adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet. Les e-mails ne seront utilisés que pour vous informer de la progression du dossier. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Si tu sélectionnes « Autre contenu illégal », tu devras obligatoirement ajouter un commentaire.
Une fois que tu as terminé, clique sur « Envoyer » dans le coin inférieur droit de l'écran de signalement.
