Si vous avez oublié votre mot de passe mais que vous disposez de l'adresse e-mail associée, utilisez ce lien pour récupérer l'accès à votre compte.
 
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Si votre adresse e-mail n'est plus active ou si vous l'avez oubliée, contactez notre équipe du Service client afin qu'ils puissent vous aider à réinitialiser votre mot de passe. Pour que nous vérifions votre identité, veuillez indiquer les informations suivantes :
 
  • Adresse e-mail utilisée lors de la création du compte
  • Nom d'utilisateur
  • Nom d'au moins 3 adversaires récents
 
Si vous souhaitez mettre à jour votre mot de passe, voici la marche à suivre :
 
Accédez à Profil > Modifier profil.
 
 
Faites défiler l'écran vers le bas, appuyez sur Mot de passe, puis saisissez le mot de passe de votre choix. Saisissez une nouvelle fois votre mot de passe dans le champ Confirmez votre mot de passe.
 
 
Sous Modifier profil, vous pouvez également modifier votre nom d'utilisateur (il doit être unique), votre prénom, votre nom, votre pays/lieu de résidence, votre sexe, etc. 
 
Vous pouvez également modifier votre adresse e-mail. Assurez-vous simplement qu'elle est nouvelle et qu'elle n'est pas associée à un autre compte WWF.
 
Appuyez sur le bouton Enregistrer profil pour enregistrer les modifications effectuées.